Werkstudent Serviceadministration (m/w/d)

Werkstudent Im Bereich Serviceadministration (M/W/D) In Hamburg-Bahrenfeld

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-Bahrenfeld einen Werkstudent im Bereich Serviceadministration.

Darauf Hast Du Lust

• Du unterstützt bei der Erfassung und Buchung von Stundenzetteln sowie der Vorbereitung relevanter Service-Dokumente
• Du hilfst bei der Erstellung von Service-Rechnungen und der Nachkalkulation von Projekten
• Du bearbeitest das elektronische Rechnungseingangsbuch und bereitest Reisekostenabrechnungen für unsere Servicetechniker vor
• Du unterstützt bei der Dokumentation im Bereich Gewährleistung und Claims und bringst Ordnung in komplexe Vorgänge
• Du hilfst bei der Bearbeitung interner Reklamationen und der Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
• Du wirkst mit bei Ersatzteilbestellungen und Versandprozessen und lernst die Schnittstelle zwischen Technik und Logistik kennen

Das Wünschen Wir Uns

• Du bist immatrikuliert in einem wirtschaftsnahen Studiengang (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, o. Ä.)
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig – Zahlen und Dokumente sind bei dir in guten Händen
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Office-Tools (insbesondere Excel) und scheust dich nicht vor neuen Systemen
• Du bringst Teamgeist und Eigeninitiative mit – bei uns zählt dein Beitrag
• Du hast Interesse an technischen Abläufen und möchtest verstehen, wie Serviceprozesse funktionieren
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)

Darauf Kannst Du Dich Freuen

• Einzigartige Unternehmenskultur: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig. Als Studierende/r bekommst du praktische Unterstützung bei abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben sowie Raum für Eigeninitiative und selbstständiges Handeln.
• Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten dir die Möglichkeit dein theoretisches Wissen aus dem Studium bei uns einzusetzen und dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Nach deinem Studium bestehen gute Chancen auf Übernahme über ein Trainee Programm oder einen Direkteinstieg.
• Faire Vergütung: Bei uns erhältst du abhängig vom Kenntnis- und Qualifikationsstand eine Vergütung in Höhe von 15 bis 18 Euro pro Stunde. Zusätzlich erhältst du bei uns bezahlte Urlaubstage und Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall.
• Flexibilität und Arbeitsausstattung: Wir bieten dir die Möglichkeit im Einklang mit deinem Vorlesungsplan mobil und flexibel zu arbeiten. Selbstverständlich erhältst du von uns einen eigenen Laptop.
• Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen.
• Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.

Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen.

Noch Fragen offen? Kontakt: Carina Schmidt