Estagiário De Marketing (m/f)

Estagiário De Marketing Analítico (M/F)

A Securitas Direct é uma multinacional de origem sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com uma forte presença comercial em países da Europa e da América Latina, conta com mais de 5,6 milhões de clientes e mais de 28.000 colaboradores, em todo o mundo. Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 10.º ano consecutivo e Great Place to Work 2025.

Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão - o nosso foco são as Pessoas. Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos!

Se procuras trabalho como Estagiário de Marketing Analítico (m/f) para atuar na nossa sede em Algés, junta-te a nós!

Responsabilidades

• Campanhas de Email Marketing: Colaboração no desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing cliente. Monitorar respostas e taxas de abertura/clicks das campanhas; Participação na criação e adaptação de conteúdos para email marketing.
• Preparação de conteúdos para as Push Notifications;
• Gestão do Plano de Indicadores de Satisfação do Cliente - Atualizar e monitorizar relatórios sobre os touchpoints implementados; Recolher dados de performance dos touchpoints para análise; Acompanhar feedback ou sugestões relacionadas aos touchpoints; Contacto direto com os Cloopers; Auxiliar na analise se os Cloopers fecham de forma correta o Case Management (Se a informação do Clooper cruza com a reclamação/comentário do cliente); Reportar semanalmente à responsável de marketing cliente o ponto de situação dos Indicadores de Satisfação do Cliente (Análise detalhada de todos os motivos de detração);
• Tradução da APP da empresa;
• Fazer benchmark de ações da concorrência e tendências do setor;
• Auxiliar na recolha de dados para os planos de ação.

Perfil

Recém-licenciados ou com experiência em Marketing Analítico, Gestão ou áreas relacionadas a análises. Interesse por CRM, Customer Experience e análise de dados; Bons Conhecimento de Excel; Boas capacidades de organização, proatividade e atenção ao detalhe; Espírito de equipa e vontade de aprender e crescer na área. Bons Conhecimentos de Inglês

O que oferecemos:

• Contrato de estágio de 12 meses
• Vencimento base compatível com a função;
• Formação contínua;
• Dia de Aniversário;
• Outros benefícios sociais;
• Valorizamos a diversidade;
• Ambiente de trabalho Inclusivo.

Envia o teu Cv! Alvará 138C - MAI