Part Time Customer Service Representative - Remote Eligible

Part Time Customer Service Representative

Nous sommes à la recherche de représentant du service à la clientèle courant bilingue anglais/français à temps partiel - Travail à domicile. Map Communications offre un salaire de départ de 22 $ de l'heure. Êtes-vous à la recherche d'une entreprise à laquelle vous pouvez croire et qui est prête à s'investir à 100% pour faire bouger les choses? Êtes-vous à la recherche d'une entreprise qui croit en vous et qui souhaite vous aider à atteindre vos objectifs de carrière? Êtes-vous capable de faire ce qui est nécessaire pour atteindre vos objectifs personnels? Voulez-vous apprendre, grandir, produire et être respecté par vos collègues pour les talents que vous apportez à l'organisation? Nous sommes à la recherche de personnes énergiques, accueillants et professionnelles avec une grande attention aux détails pour joindre à notre équipe. Nous offrons une formation rémunérée, ainsi qu'un support permanent de qualité.

Responsabilités Principales

• Gérer les appels de nos clients
• Répondre de manière professionnelle aux appelants, fournir et prendre de l'information des appelants
• Recevoir et acheminer les messages critiques vers le personnel de garde en priorisant les appels d'urgence
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et précise

Les aptitudes requises et recherchées

• Attitude positive et enthousiaste
• Une très bonne maîtrise de la grammaire anglaise et française
• Être à l'aise à l'informatique, notamment avec le système d'exploitation Windows
• Être ponctuel
• Capacité d'apprentissage rapide et savoir écrire 36 mots par minute
• Diplôme d'études secondaire ou équivalent (préférable)
• Aimer travailler en équipe

Nos positions exigent des candidats qui possèdent une grande attention aux détails et au traitement logique. Nous gérons des appels qui proviennent de plusieurs clients en Amérique du Nord. Il y aura ainsi de nombreuses activités et de défis à résoudre quotidiennement. Salaire 22.00$ de l'heure. Nos avantages offerts : REER, assurance dentaires, assurance maladie, congés payées, assurance des soins de la vue. Conditions relatives aux prestations : Nos avantages sont offerts aux employés à temps plein, après une période d'attente. Quarts de travail offerts : Temps partiel (24-30 heures) semaine de travail, disponibilité 24h/24 et 7j/7, doit être disponible pour le travail en fin de semaine, dimanche, samedi et lundi quart de travail obligatoire. Pendant la formation : Nous vous formerons à distance via zoom. Formation approximative d'une semaine. Ne manquez pas cette occasion - postulez dès maintenant. Postulez Cliquez sur postulez maintenant et répondre aux questions fournies. Nous serons en contact avec vous pour les prochaines étapes, qui consiste d'une évaluation sur Indeed envoyée par courriel / ou sur votre compte Indeed. Vous devez effectuer les évaluations pour passer à la prochaine étape.

TigerTel est un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, qui s'engage à offrir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats et employés, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'âge, au handicap, au statut d'ancien combattant ou à toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.