Deputy Product Support Manager (H/F)

Construisons Ensemble Un Avenir De Confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos Engagements, Vos Avantages

Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

Un package de rémunération attractif

Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs

Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre Quotidien

Situé à 20mn du Pôle technologique de Paris-Saclay, le site est l'un des plus grands centres d'excellence radars de surface. Nous contribuons à développer, concevoir, intégrer et tester des radars de surveillance aériennes dédiés à la détection et l'identification de cibles.

Dans le cadre de grands programmes internationaux, vous travaillez au sein du secteur CWS, vous êtes en charge d'assurer le maintien en condition opérationnelle d'un produit en service, pour des unités opérationnelles militaires.

En tant que Deputy Product Support Manager, vous intégrez une équipe garante du maintien de la capacité à répondre aux services élémentaires de soutien pendant toute la durée de vie du produit. Chaque membre de l'équipe a son périmètre et ensemble vous représentez le service en soutien des produit GM depuis la phase de production jusqu'au retrait de service. Votre spécialité est l'obsolescence, la gestion de stock et une bonne connaissance de l'industrie.

Vos missions seront:

• Participer à la stratégie de soutien
• Coordonner des études de pérennité
• Gérer le stock stratégique produit GMR
• Piloter le traitement des obsolescences (simples ou complexes) et construire une vision soutien
• Piloter les exceptions de services en activant/pilotant les bons experts
• Contribuer à la stratégie de conservation des moyens industriels
• Effectuer des revues d'avancement ou reporting produit

Votre Profil

Titulaire d'un BAC+5, vous avez de l'expérience/des compétences dans:

• Le maintien en condition opérationnelle de produits en service
• Dans les produits radars du groupe Thales
• Sur les outils Palma, SAP et SYS2
• Dans un environnement international où l'anglais est utilisé au quotidien

Votre curiosité, votre sens du service client sont des qualités que l'on vous reconnait. Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous ! Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.