Analista Salesforce Pleno

Consultoria Especializada Em Soluções Totvs

Somos uma consultoria especializada em soluções TOTVS, Gestão de Infraestrutura e Cloud Solutions. Possuímos clientes de marcas líderes como Smith & Nephe w, Vyttra Diagnósticos e entre outros. Movidos pelos nosso propósito, que é potencializar pessoas e impulsionar negócios, queremos você, que tem paixão por projetos e quer fazer parte de uma equipe engajada e de alto desempenho.

Atividades:

• Prestar suporte de segundo nível para os usuários finais do SalesIQ, uma solução desenvolvida sobre a plataforma Salesforce.
• Realizar troubleshooting e resolver problemas técnicos relacionados ao sistema.
• Executar pequenos desenvolvimentos para melhorar a funcionalidade e eficiência do sistema.
• Gerenciar data uploads e ajustes de dados conforme necessário.
• Criar e configurar novos campos e relatórios dentro do ambiente Salesforce.

Requisitos da Vaga:

• Inglês fluente;
• Experiência mínima de um ano em suporte técnico, preferencialmente em ambientes Salesforce.
• Conhecimento prático da versão Spring '22 do Salesforce ou superior.
• Habilidade em identificar e solucionar problemas técnicos de forma eficaz.
• Experiência em criação de campos personalizados, relatórios e upload de dados.

Diferenciais:

Certificações em Salesforce, tais como Salesforce Administrator, Salesforce Developer, entre outras.

Será avaliado no candidato:

• Fluência no Idioma Inglês