Service Manager - IT Förvaltning
SSAB
Service Manager - IT Förvaltning
Vill du ha en nyckelroll där du får kombinera operativt ansvar med helhetsperspektiv och arbeta nära verksamheten? Som Service Manager ansvarar du för att våra IT-tjänster fungerar stabilt, effektivt och med rätt kvalitet - i nära samarbete med IT Partner och andra delar av IT-organisationen. Här får du arbeta i en kreativ miljö med många kontaktytor och möjlighet att göra verklig skillnad. Placeringsort Oxelösund.
Att bli en del av SSAB-familjen innebär att följa med på en resa. En resa som vi tror är avgörande för planetens framtid och hållbarhet. Stål har varit ett av de viktigaste materialen för vår samhällsutveckling och kommer att vara det även i framtiden. I våra hem, i broar som förbinder våra städer och i morgondagens bilar. På SSAB är vi stolta över vår historia och vårt ledarskap inom höghållfast stål. Samtidigt är vi medvetna om att stålproduktion är en av de branscher som släpper ut mest växthusgaser i världen. Det måste förändras. Vi har därför utvecklat världens första fossilfria process för stålproduktion och har förbundit oss att i stor utsträckning bli fossilfria. Som en del av SSAB kommer du att vara viktig för att förverkliga detta mål och därmed bidra till en grön omställning av hela stålindustrin.
Om Tjänsten
Som Service Manager har du ett operativt helhetsansvar för IT-tjänster inom ett förvaltningsområde. Rollen innebär att säkerställa stabil drift, god kvalitet och kontinuerlig förbättring av tjänsterna – samtidigt som du arbetar nära IT Partner som har det strategiska ansvaret för området. Du samverkar tätt med verksamheten, andra IT-funktioner och leverantörer samt deltar i projekt där IT-tjänster påverkas eller utvecklas. Rollen passar dig som både kan se överblicken och samtidigt förstå detaljer.
Dina Huvudsakliga Ansvarsområden
- Operativt ansvar för IT-tjänster inom förvaltningsområdet.
- Säkerställa kvalitet, prestanda och tillgänglighet i IT-tjänsterna.
- Hantera och följa upp incidenter, problem och förbättringsåtgärder.
- Arbeta nära IT Partner, verksamhet, IT-team och leverantörer.
- Delta i och bidra till projekt kopplade till IT-tjänster och förvaltning.
Om Dig
- Du är självgående och tar ansvar för att driva ditt arbete framåt med god prioriteringsförmåga.
- Du agerar proaktivt, söker relevant information och fattar välgrundade beslut inom givna ramar.
- Du har god samarbetsförmåga och förstår hur IT skapar värde för verksamheten.
- Du kan hantera många parallella frågor och behålla både helhet och detaljfokus.
- Du har erfarenhet av IT-förvaltning, service management eller liknande roll.
- Det är meriterande om du har inblick i verksamhetsområdet logistik och kännedom om tillhörande IT-system.
Vårt Erbjudande
På SSAB är mångfald och inkludering en del av vår kultur. Vi använder våra värderingar – drivande, äkta och steget före – i vårt dagliga beslutsfattande, alltid med kunden i fokus. Det gör oss alla till lagspelare, med en gemensam strävan att förbättra oss. När du börjar på SSAB blir du en del av en organisation med passionerade problemlösare som arbetar tillsammans med viktiga utmaningar. Vi kommer att stödja din tillväxt genom att erbjuda en säker och vänlig arbetsplats som bidrar till balansen mellan arbete och privatliv. På SSAB har du möjlighet att bredda dina kunskaper och växa.
Vi erbjuder ett brett spektrum av uppskattade förmåner till våra medarbetare. Här är några exempel på det:
- Vinstdelning
- Flexibla villkor för arbetstidsförkortning
- Friskvårdsbidrag
Rekryteringsprocessen
- Ansök
- Intervju
- Tester
- Referenstagning
- Kom och träffa oss
- Signera
Bakgrundskontroll kan komma att genomföras som en del i rekryteringsprocessen.
Några Ord Från Din Blivande Chef
"Jag heter Ute Rüegg och är chef för Project & Service Delivery. Våra IT system är en viktig del av SSAB och deras dagliga drift men även utveckling mot framtida utmaningar ligger i våra händer. Tillsammans är vi ett engagerat team som brinner för IT och för att möta verksamhetens behov på ett nära och pragmatiskt sätt. Som chef är det viktigt för mig att se dig som individ, förstå dina behov och ge dig stöd i vardagen. Samtidigt vill jag utmana dig och ge dig utrymme att utvecklas, påverka och växa i din roll."
Ute Ruegg, Chef IT Project & Service Delivery