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Account Manager (luxe) F/H

Own the Luxe account portfolio, expanding existing relationships and acquiring new logos.
Senior
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SQLI

SQLI

Provides digital transformation, consulting, and technology services, specializing in customer experience, e-commerce, and data-driven solutions for enterprises.

Account Manager (Luxe) F/H

Dans le cadre du développement de notre activité Luxe, SQLI recherche un Key Account Manager. Le rôle consiste à gérer les comptes existants et à développer de nouveaux clients, avec une prospection ciblée, dans une logique de conseil et de partenariat durable. Le poste s'inscrit dans un cadre solide : plusieurs grandes marques Luxe sont déjà clientes, avec des projets réalisés et des relations bien établies. Il combine un développement de comptes existants à fort potentiel et une ouverture de nouveaux logos, dans une logique qualitative et long terme.

Vos missions

  • Prospecter et ouvrir de nouveaux logos sur le périmètre Luxe, en complément du développement des comptes existants, en créant des opportunités commerciales auprès de nouvelles maisons et groupes.
  • Développer un portefeuille de comptes existants, en consolidant les relations en cours
  • Identifier et ouvrir de nouvelles opportunités business : nouveaux sujets, nouveaux interlocuteurs, nouveaux périmètres ou marques d'un même groupe
  • Mener une prospection qualitative et ciblée, adaptée aux codes et exigences du secteur Luxe
  • Comprendre les enjeux business, d'image de marque et d'expérience client, et qualifier les besoins
  • Construire les briefs et piloter les propositions commerciales ainsi que les réponses aux appels d'offres
  • Gérer les volets financiers et contractuels des opportunités
  • Conduire les négociations et sécuriser les signatures
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes UX, Tech, Data, QA et Delivery
  • Suivre l'activité commerciale via le CRM, assurer un reporting fiable et contribuer au développement du marché Luxe chez SQLI
  • Développer le relationnel client avec des interlocuteurs de niveau C-level, Direction Digitale, DSI, Direction Business, et animer la gouvernance commerciale des comptes stratégiques.

Qualifications

  • Anglais courant
  • Formation supérieure (école de commerce, d'ingénieur ou université)
  • Expérience confirmée en Account Management ou développement commercial au sein d'une ESN, d'un cabinet de conseil ou d'un intégrateur digital
  • Pratique avérée de la gestion et du développement de comptes grands comptes, idéalement dans des environnements complexes
  • Bonne maîtrise de la vente de solutions digitales (forfait, T&M, dispositifs long terme)
  • Excellent relationnel, sens du business et capacité à inscrire la relation client dans la durée
  • Capacité à évoluer dans des environnements exigeants, avec une forte sensibilité aux enjeux de marque, de storytelling, d'excellence opérationnelle et de confidentialité.
  • Une forte autonomie et un esprit entrepreneurial
  • Une capacité à travailler en écosystème avec des équipes offshores
  • À l'aise avec des cycles de vente longs
  • Capacité à structurer une vision compte

Informations complémentaires

Pourquoi vous allez adorer travailler chez SQLI ?

· Une politique de télétravail flexible : 2 jours/semaine.

· De la formation continue et des certifications pour vous développer.

· Un accompagnement personnalisé : suivi de carrière, projets variés, et beaucoup de collaboration au sein de votre équipe.

· Des rituels réguliers : communications internes, évènements intra agence, meet-up

Nos avantages :

· QVCT : environnement de travail agréable, accompagnement des salariés proche aidant…

· Ticket restaurant

· Forfait mobilité durable

· PEE avec abondement employeur & PERCO

· CSE : évènements, subvention, chèque cadeaux noël

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Un référent est disponible à tout moment : vous pouvez demander une mise en relation dès vos premiers échanges avec nous. Des aménagements ou dispositifs peuvent être mis en place pour répondre à vos besoins.

Des questions sur vos données personnelles? Retrouvez notre politique de confidentialité concernant les candidats : https://www.sqli.com/sites/default/files/2025-09/SQLI%20-%20PRIV%20-%20Politique%20de%20confidentialite%CC%81%20Candidats%20-%20C0%20-%2031032025%20%20(1).pdf

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