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Coordonnateur (trice) Des Operations Bilingue

Coordinate daily inspection activities to ensure client satisfaction and safety compliance
Montreal
Senior
1 week ago
SGS

SGS

A global leader in inspection, verification, testing, and certification services across various industries.

Coordonnateur(trice) Des Operations Bilingue

Nous sommes SGS – Le leader mondial des services d'essais, d'inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99,600 employés opèrent un réseau de 2,600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, sécuritaire et plus interconnecté.

Description Du Poste

Sous la supervision du directeur, le coordonnateur a la responsabilité de coordonner les activités d'inspection afin de s'assurer du bon déroulement de celles-ci et de la satisfaction des clients. Le coordonnateur réalise les différentes tâches reliées à la coordination des activités quotidiennes et hebdomadaires, la revue et la préparation de la documentation des nominations reçues, la planification des travaux d'inspections, l'affectation, la révision des rapports et autres tâches connexes telle la rédaction de courriels, discussions téléphoniques et expédition de colis. De plus, le coordonnateur pourrait participer à la rédaction d'offres de services, devra développer des relations avec les clients. L'ensemble du travail devra être réalisé en s'assurant que les procédures de qualité et les bonnes pratiques SST soient respectées.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

  • DĂ©montre des habitudes de travail sĂ©curitaires et fait la promotion d'un environnement de travail propre.
  • Assurer que le travail se dĂ©roule selon les standards de santĂ©, sĂ©curitĂ© et environnement (SSTE) de SGS et des lois applicables;
  • RĂ©viser les nominations afin de prĂ©parer les documents nĂ©cessaires pour que le travail a effectuĂ© correspond aux exigences du client;
  • RĂ©viser, identifier et analyser les besoins du client;
  • Obtenir les informations supplĂ©mentaires requises pour la rĂ©alisation des travaux auprès des clients lorsque nĂ©cessaire;
  • Confirmer au client la rĂ©ception des nominations;
  • PrĂ©parer les documents internes (papiers et Ă©lectroniques) nĂ©cessaires Ă  la rĂ©alisation des nominations;
  • Planifier les travaux d'inspection avec les inspecteurs afin de respecter les dĂ©lais;
  • S'assurer que les travaux effectuĂ©s par les inspecteurs sont faits selon les standards requis (API, ASTM, SIRAS, etc.)
  • S'assurer que les Ă©quipements nĂ©cessaires sont fonctionnels et calibrĂ©s;
  • Interagir avec les clients afin d'assurer une bonne communication et de comprendre/gĂ©rer leurs attentes;
  • S'assurer que les documents internes nĂ©cessaires Ă  la rĂ©alisation du mandat sont adĂ©quatement complĂ©tĂ©s dans les temps requis;
  • PrĂ©parer et/ou vĂ©rifier les rapports afin de s'assurer de leur conformitĂ© au mandat et du respect des spĂ©cifications;
  • Informer les clients promptement lorsque des problèmes (dĂ©lais supplĂ©mentaires, problèmes opĂ©rationnels, etc.) sont identifiĂ©s;
  • ExĂ©cuter des tâches connexes : formation, entrĂ©e de donnĂ©es,
  • Participer activement aux rencontres techniques ou de gestion du dĂ©partement et/ou du bureau
  • GĂ©rer des dossiers problĂ©matiques de client afin de trouver une solution satisfaisante
  • Participer et/ou Ă©mettre des offres de services lorsque nĂ©cessaire.
  • Participer et effectuer des visites de site pour des audits techniques et de SSTE
  • Travailler selon les plus hauts standards en matière d'Ă©thique et ce en accord avec le Code d'intĂ©gritĂ© de SGS

Qualifications

PROFIL

  • Formation : DiplĂ´me collĂ©gial jumelĂ© Ă  une expĂ©rience appropriĂ©e et significative ou diplĂ´me universitaire dans un domaine technique;
  • ExpĂ©rience : 5 Ă  10 ans d'expĂ©rience dans le domaine de l'inspection de produits pĂ©troliers.

HABILETÉS REQUISES

  • Bonne connaissance des normes API, ASTM, SIRAS, etc.
  • Connaissance des procĂ©dĂ©s de transformation et des transferts (bateaux, pipelines, etc.) des produits pĂ©troliers;
  • Connaissances des diffĂ©rentes problĂ©matiques opĂ©rationnelles rencontrĂ©es avec les diffĂ©rents produits pĂ©troliers (HFO, Diesel, JETA, Gasoline, Produits Chimiques);
  • La personne titulaire de ce poste doit ĂŞtre en mesure de lire, comprendre et bien suivre des normes et standards et des instructions de travail de façon sĂ©curitaire et en temps opportun;
  • Maitriser diffĂ©rents types de logiciels (Word, Excel, PowerPoint et Outlook);
  • CompĂ©tences reconnues Ă  gĂ©rer et Ă  coordonner plusieurs projets Ă  la fois dans un environnement très dynamique et professionnel;
  • Faire preuve d'excellentes habiletĂ©s de communications verbales et Ă©crites, y compris la grammaire et la rĂ©daction de textes (français et anglais);
  • Aptitude Ă  travailler en situation de groupe et de façon autonome;
  • CompĂ©tences reconnues en matière de gestion du temps;
  • Avoir le souci du dĂ©tail;
  • CapacitĂ© Ă  travailler sous pression;
  • Les heures de travail prolongĂ©es peuvent ĂŞtre nĂ©cessaires Ă  l'occasion;
  • Veiller au respect des politiques de l'entreprise Ă  l'Ă©gard de la santĂ© et sĂ©curitĂ© au travail, du Code d'intĂ©gritĂ© et du Code de conduite professionnelle.

Informations Supplémentaires

SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour exercer ce travail avec succès, l'individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.

Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.

Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement. Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.

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