IT Support Technician → It - tekniker Med Fokus På Hardware Og Asset Management

IT Support Technician

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.

Newsweek Recognizes Sedgwick as America's Greatest Workplaces National Top Companies

Certified as a Great Place to Work®

Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance

Caring Counts – Hos Sedgwick hjælper vi mennesker og organisationer med at navigere gennem nogle af livets mest udfordrende øjeblikke – fra arbejdsulykker og materielle skader til komplekse ansvarssager og sundhedsrelaterede hændelser. Som global leder inden for skadeshåndtering og risikoløsninger opererer vi i mere end 80 lande og støtter millioner af mennesker hvert år med empati, ekspertise og innovation.

At arbejde hos Sedgwick betyder at være en del af et team, der værdsætter integritet, samarbejde og kontinuerlig udvikling. Med over 33.000 kolleger verden over er vi forenet af et fælles formål: at tage os af mennesker, når det virkelig gælder.

Hvad du kan lide at lave:

Vi søger en praktisk orienteret IT-professionel til at administrere og supportere hardware på vores danske kontorer. Hvis du er detaljeorienteret, teknisk stærk og trives med at være den, man går til for IT-support – så er dette jobbet for dig.

Du vil være ansvarlig for, at laptops, desktops, mobile enheder, andet udstyr og relateret teknologi bliver implementeret, vedligeholdt og udfaset i overensstemmelse med virksomhedens standarder, sikkerhedspolitikker og lokale krav. Som den primære IT-kontakt på stedet arbejder du tæt sammen med centrale IT-teams, leverandører og lokale medarbejdere for at sikre pålidelig, sikker og effektiv hardware-support.

Dine nøgleopgaver:

• Administrere inventar og livscyklus for IT-hardware (laptops, desktops, skærme, printere m.m.)
• Konfigurere og implementere enheder i henhold til virksomhedens standarder
• Yde teknisk support og fejlfinding
• Koordinere med leverandører omkring reparationer, levering og service
• Sikre overholdelse af sikkerhedspolitikker og GDPR
• Vedligeholde dokumentation og udarbejde hardware-rapporter

Hvad vi gerne ser:

Den ideelle kandidat har en uddannelse inden for IT, datalogi eller lignende – eller tilsvarende praktisk erfaring. Uanset om du er nyuddannet med relevant studentermedhjælpererfaring eller en erfaren specialist, bør du have baggrund inden for IT-hardware support, asset management eller teknisk koordinering.

Du skal have solid erfaring med opsætning og fejlfinding af Windows-enheder samt kendskab til endpoint management-værktøjer som Microsoft Intune. Grundlæggende netværksforståelse og erfaring med IT Asset Disposition (ITAD) er også vigtigt.

Derudover kræver rollen stærke organisatoriske evner og sans for detaljer. Du skal kunne kommunikere godt på engelsk – dansk er en fordel. Du skal være komfortabel med at arbejde selvstændigt, håndtere flere opgaver og levere service med fokus på brugeren.

Hvad vi tilbyder:

Du bliver en del af et internationalt IT-serviceteam og får base på vores kontor i Ballerup, med mulighed for hjemmearbejde to dage om ugen. Vi tilbyder branchens mest omfattende trænings- og udviklingsprogram med over 15.000 kurser on-demand, rollebaseret træning og mulighed for videreuddannelse – alt sammen tilgængeligt fra din første dag.

Du bliver en del af et fællesskab, der brænder for at gøre en forskel, hvor hver rolle bidrager til en større mission: at beskytte mennesker og virksomheder. Dette er ikke bare et job – det er en mulighed for at forme fremtiden for forsikringsbranchen.

Og vigtigst af alt: Du får kolleger, der lytter, støtter og altid har din ryg.

Næste skridt:

Er du klar til at gøre en forskel i et dynamisk IT-miljø? Ansøg nu og vær med til at sikre, at vores danske kontorer kører problemfrit og sikkert.

Vi er stolte af at have en nultolerancepolitik over for diskrimination – uanset alder, handicap, kønsidentitet, civilstand, race, religion, køn eller seksuel orientering.