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Prestar atendimento operacional de excelência aos clientes internos e externos
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Entry Level
1 week ago
Santander

Santander

A multinational financial services group offering banking products, services, and solutions to individuals and businesses globally.

Especialista Operações I - Assessoria Op Polo-5 - Pessoa Com Deficiência

Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.

Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.

E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.

Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Operações I - Assessoria Op Polo-5 - Pessoa Com Deficiência, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

  • Prestar um atendimento operacional de excelência aos nossos clientes internos e externos, com visão cliente, protagonismo, celeridade e responsabilidade no acompanhamento das operações/demandas, com relacionamento com as área parceiras, assumindo a responsabilidade no atendimento aos nossos clientes.

Para esse papel, valorizamos:

  • Profissionais dinâmicos, proativos, organizados, comprometidos com a Organização, possuam senso crítico e atuem com senso de prontidão no desenvolvimento das atividades.
  • Boa comunicação interpessoal, trabalhe em equipe e possua capacidade de identificar nos processos em que atua oportunidades de melhoria.
  • Desenvolvimento pessoal e equilíbrio entre sua vida profissional e pessoal.
  • Experiência bancária e em atendimento a clientes.
  • Espanhol/Inglês.
  • Superior completo ou em formação.

Você vai se identificar com a gente se tiver:

Think Customer – Penso no Cliente

Embrace Change – Impulsiono a mudança

Act Now – Atuo com rapidez

Move Together – Trabalho em equipe

Speak Up – Falo abertamente

E aí? Quer potencializar sua carreira?

Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente. Aqui na Tools somos inspirados pelo inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites. Vamos juntos?

Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente!

Benefícios:

  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Auxílio-Refeição no valor R$1.125,43/mês
  • Auxílio-Alimentação Extraordinário no valor R$ 830,00/ano
  • Auxílio-Creche/Babá no valor de R$ 451,34 para filhos até 36 meses
  • Auxílio-filhos com necessidades especiais no valor de R$ 451,34
  • DayOff Aniversário
  • Credencial Sesc
  • Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais
  • Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis
  • Programa NASCER - Realização de acompanhamento multidisciplinar durante a gestação, pós-parto e processo de adoção
  • Gympass ou Totalpass
  • BE HEALTHY - Iniciativa para estimular nossos funcionários a adotarem hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho
  • PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado) - Apoio aos colaboradores e seus familiares nas mais variadas questões pessoais, profissionais e familiares
  • Licença Maternidade e Paternidade
  • Skillpass (Único Skill) #LI-Hybrid
+ Show Original Job Post
























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