This Website Uses Cookies To Allow For Its Correct Operation And The Services Offered. For Further Information, Please Consult Ourcookie Policy.

Expert Client Relations

To masz na bank:

• A contract for employment (first for 7 months, after the implementation period, the possibility of concluding an indefinite contract),
• Stationary work in Branch 4 in Bielsko-Biała, ul. 11 Listopada 102
• Team/leader: Joanna Kowacka
• Participation in an attractive bonus system (with a guaranteed bonus during the implementation period) and in a wide range of benefits

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• Masz wykształcenie wyższe,
• Masz ponad 3-letnie doświadczenie w bankowości i sprzedaży usług i produktów bankowych, w tym produktów inwestycyjnych,
• Cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
• Lubisz stawiać sobie ambitne cele i dobrze czuję się wiedząc co dążę,
• Czujesz się komfortowo zarówno w pracy indywidualnej jak i zespołowej,
• Chcesz się rozwijać w bankowości i zdobywać nowe kompetencje zgodnie z wybraną specjalizacją z zakresu Select, Hipoteka, MŚP,

Mile widziane, jeśli będziesz mówić w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych, doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych (w tym funduszy), prawo jazdy kat. B.

Twoje zadania w tej roli:

• Obsługę bardziej wymagających potrzeb klienta oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych,
• Zabezpieczenie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń zwiazanych z wizytami w oddziale,
• Oferowanie i promowanie produktów bankowych,
• Realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, za które przyznajemy miesięczne premie na atrakcyjnym poziomie,
• Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami,
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych,
• Praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami oraz standardami dotyczącymi i realizowanymi we wszystkich kanałów dystrybucji.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• Umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• Pracę stacjonarną w Oddziale (lokalizacja na początku oferty),
• Ubezpieczenie na życie,
• Prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• Ofertę produktów banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych,
• System kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dzieci,
• Kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• Możliwość udziału w wolontariacie,
• Dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
• Benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• Program poleceń pracowniczych – nagrody pieniężne za polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Ci na głowę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
• Po 3 miesiącach zaczniesz realizować plan sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.
• Przez pierwsze miesiące pokazujemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

Dołącz do nas w 3 krokach:

• Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmujemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu,
• Spotkaj się z rekruterem i menadżerem,
• Pracuj z nami w naszym Zespole!

Po każdym etapie rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpiecze