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Subdirección Estrategia Y Producto Digital Pyme

Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: Subdirección Estrategia y Producto Digital PyME | DE Digital Channels & PyMes

Objetivo del puesto: Liderar la investigación y el análisis de oportunidades de mejora en los procesos de contratación y servicios digitales ofrecidos a clientes. Diseñar requerimientos funcionales para implementar soluciones innovadoras junto con el equipo de TI. Gestionar y coordinar al equipo de ventas digitales, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos del banco.

Requisitos: Licenciatura finalizada en Administración de Empresas, Economía Negocios o a fines. Ingles avanzado (oral/escrito). Conocimiento en procesos de operaciones bancarias y/o producto.

Conocimientos y habilidades: Manejo avanzado de paquetería office (excel, powerpoint, word). Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Liderazgo y gestión de equipos de trabajo. Capacidad de análisis y pensamiento estratégico. Elaboración de reportes ejecutivos. Comunicación y negociación con equipos multidisciplinarios. Trabajo en equipo y colaboración inter-áreas.

Actividades por desempeñar (responsabilidades): Investigar tendencias, mejores prácticas y necesidades del cliente para identificar mejoras en procesos de contratación digital. Elaborar y documentar requerimientos funcionales para definir necesidades de desarrollo con el equipo de Tecnología (sin involucrarse en la programación técnica). Coordinar con las áreas de TI el desarrollo y entrega de soluciones, asegurando claridad en los requerimientos. Dirigir al equipo de ventas digitales, definiendo metas, dando seguimiento y desarrollando sus capacidades. Actuar como enlace entre las áreas de negocio, TI y ventas para asegurar la correcta implementación de soluciones digitales. Brindar apoyo operativo al equipo comercial en la gestión de procesos, herramientas y reportes. Servir como vínculo entre el equipo comercial y otras áreas de negocio (productos, marketing, riesgos, etc.), facilitando la comunicación y resolución de necesidades

Ubicación: Corporativo Patio Santa Fe

Ofrecemos: Sueldo base. Prestaciones superiores a las de la ley. Oportunidad de pertenecer a una de las mejores empresas del sector bancario. Esquema de trabajo: Presencial

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo.