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Assist clients in managing their banking needs and resolving service issues efficiently
Villa Gesell, Buenos Aires, Argentina
Entry Level
2 days ago
Santander

Santander

A multinational financial services group offering banking products, services, and solutions to individuals and businesses globally.

Representante de Servicios a Clientes (Villa Gesell - Contrato Temporal)

Santander est谩 evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organizaci贸n impulsada por la tecnolog铆a, y las personas est谩n en el centro de este camino. Estamos liderando una transformaci贸n centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valent铆a de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es m谩s que un cambio estrat茅gico: es una oportunidad para que las personas est茅n motivadas, crezcan, aprendan y generen un impacto real. Nuestra misi贸n es contribuir a que m谩s personas y empresas prosperen. Adoptamos una s贸lida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organizaci贸n, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gesti贸n del riesgo.

Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

El impacto que generar谩s

En nuestra Sucursal de VILLA GESELL (Provincia de Buenos Aires) estamos buscando un/a Representante de Servicios a Clientes (Comercial) con Contrato Temporal (A Plazo Fijo por 3 meses).

El prop贸sito del rol es acompa帽ar la gesti贸n comercial de la Sucursal, brindando asesoramiento a los clientes y contribuyendo activamente al logro de los objetivos comerciales y de satisfacci贸n del cliente.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a trav茅s de la innovaci贸n, la tecnolog铆a de 煤ltima generaci贸n, la colaboraci贸n y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluir谩n:

  • Acompa帽ar la gesti贸n de la sucursal en cuanto a cumplimiento de objetivos y NPS.
  • Brindar asesoramiento a los clientes.
  • Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal.

Lo que aportar谩s al equipo

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas 煤nicas que nos hacen m谩s fuertes como equipo y como organizaci贸n. Valoramos qui茅nes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

  • Experiencia m铆nima de 1 a帽o en puestos similares (rol comercial) (Obligatorio)
  • Experiencia m铆nima de 1 a帽o en venta de productos intangibles (Deseable)

Educaci贸n

  • Estudios terciarios / universitarios completos o avanzados en curso (Obligatorio)

Idiomas

  • Nivel m铆nimo de Ingl茅s requerido B谩sico (Elementary o A-1) (Deseable)

Habilidades t茅cnicas (Hard skills)

  • Tener manejo intermedio de herramientas Office (especialmente Excel) (Deseable)
  • Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes (CRM, Saleforces, etc) (Deseable)

Habilidades interpersonales (Soft skills)

  • Tener proactividad y autonom铆a (Obligatorio)
  • Orientaci贸n a resultados desde tu capacidad de resoluci贸n y gesti贸n (Obligatorio)
  • Empat铆a y cercan铆a con los clientes (Obligatorio)
  • Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo (Obligatorio)
  • Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio (Obligatorio)

Valoramos tu impacto

Tu contribuci贸n importa, y la reconocemos. En Santander tenemos una propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregar谩s. Te ofrecemos:

  • Desarrollarte y aprender todos los d铆as: oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitaci贸n, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.
  • Vivir la experiencia como cliente con cotizaci贸n preferencial en nuestros productos (plazo fijo, pr茅stamos, caja de seguridad y m谩s) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible.

Estamos ac谩 para mantener tu motivaci贸n, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

Santander se enorgullece de ser una organizaci贸n que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, g茅nero, discapacidad, estado civil, raza, religi贸n u orientaci贸n sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selecci贸n inclusivo y accesible para todas las personas.

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