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Mex Infra Open It Specialist Ii (SAP - Middleware)

Administrador de sistemas para el soporte e implementación de proyectos de infraestructura.

Responsable de atender incidentes o problemas en los diferentes servicios de las plataformas de productos de middleware y resolverlos. Comprometido y plenamente capacitado para revisar los registros de errores y los archivos de seguimiento para la resolución de problemas y el ajuste.

Responsable de elaborar planes de acción y soluciones alternativas para la resolución de problemas. Instalación, configuración e implementación de software y paquetes de terceros en plataformas Linux y/o Windows. Responsable de determinar, analizar y evaluar problemas de rendimiento y formular recomendaciones para su optimización. Colaborará con equipos de trabajo en la implementación de soluciones compartidas. Responsable de actualizar manuales o documentos técnicos. Responsable de asegurar que los entornos de los productos estén correctamente configurados para garantizar su máxima disponibilidad.

Debe tener conocimientos generales de hardware (orientado a servidores, se valora el conocimiento de entornos virtualizados). Compromiso con la actualización completa de los entornos de los productos. Responsable de respaldar las actividades de cambio de infraestructura y productos. Responsable de implementar los procesos y la metodología de la empresa correctamente. Debe tener conocimientos de scripting en Linux/Unix o shell de Windows (si se administran y dan soporte a productos en plataformas similares a Linux/Unix).

Amplia experiencia en la instalación y configuración de paquetes/productos de software (SAP) en entornos Windows/Linux.

Familiaridad con el desarrollo, pruebas, depuración, empaquetado, implementación y despliegue de productos de software de terceros.

Experiencia general en lenguajes de programación y uso de bases de datos.

Conocimiento adecuado de tecnologías: paquetes dependientes de Java, paquetes dependientes de bases de datos, productos de software con licencia de pago y de código abierto.