Apprenti(e) Amélioration Processus Service Client (h/f/x) F/H

Apprentice Process Improvement Service Client

Au sein du service client, vous participerez activement à l'optimisation de nos processus clés. Vos principales responsabilités seront :

• Analyser et réorganiser le flux des prévisions et commandes sur flux spécifiques,
• Définir clairement les responsabilités de chaque acteur du processus,
• Identifier et corriger les failles et points de blocage,
• Proposer, piloter et suivre un plan d'amélioration transverse,
• Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs de performance,
• Superviser la gestion opérationnelle quotidienne du flux.

Vous préparez un Bac+4/5 (Master, Magistère) avec une spécialisation en Supply Chain, Gestion, Management Opérationnel ou équivalent.

Doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous aimez relever les défis et êtes force de proposition. Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et exigeant.

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking. Safran Electrical & Power is one of the world's leaders in aircraft electrical systems. The company is a key player in equipment electrification and in the electric and hybrid propulsion sector. It has over 14,000 employees across 13 different countries. Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.

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