Especialista Em Marketing - Projeto Vodafone | Lisboa

Queres Fazer Parte De Uma Equipa Dinâmica E Contribuir Para Criar Experiências Memoráveis Ao Longo Da Jornada Do Cliente?

Esta pode ser a tua oportunidade! O que vais fazer:

• Definir e implementar estratégias e ofertas que promovam a fidelização e retenção de clientes móveis.
• Monitorizar resultados e propor soluções para melhorar continuamente a performance nos diferentes canais (retalho, digital e telemarketing).
• Analisar dados de clientes e tendências de mercado para identificar novas oportunidades de negócio.
• Garantir a consistência das ofertas ao longo da jornada do cliente e entre canais.
• Otimizar processos e apoiar na transformação da experiência do cliente.

O que valorizamos em ti:

• Formação em Gestão de Marketing ou áreas similares.
• Experiência profissional de, pelo menos, 2 anos em funções similares (idealmente no setor das telecomunicações).
• Domínio de Excel e PowerPoint obrigatório; conhecimentos de QlikSense são muito valorizados.
• Forte capacidade analítica e facilidade em apresentar conclusões de forma clara e com impacto.
• Espírito crítico, autonomia e proatividade na gestão de projetos end-to-end.
• Excelente capacidade de comunicação, rigor na execução e atenção ao detalhe.
• Conhecimentos de inglês.
• Flexibilidade horária.

Por que te vais apaixonar por esta função:

• Vais ter a oportunidade de influenciar diretamente a experiência dos clientes e contribuir para o crescimento sustentável da empresa.
• Um ambiente colaborativo, onde a tua opinião conta e onde terás espaço para inovar.
• Projetos desafiantes, com impacto real nos resultados do negócio.

Local de trabalho: Parque das Nações | Lisboa (com possibilidade de regime híbrido) Nota: Este projeto é de carácter temporário (substituição de licença)

Se tens paixão por dados, estratégia e experiência de cliente, e procuras um desafio que una análise, inovação e influência, estamos à tua espera! Envia a tua candidatura e vem ajudar-nos a desenhar o futuro da fidelização.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.

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