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Operations Lead
Lead the scaling of RappiX commercial operations to surpass sales targets
Bogota
Senior
yesterday
Rappi
A Latin American on-demand delivery service offering food, groceries, and other goods through a mobile app.
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Operations Lead
Buscamos un(a) Operations Lead para liderar y escalar RappiX, el centro de excelencia comercial de Rappi. Este rol será responsable de asegurar que el equipo cumpla y supere sus objetivos mes a mes, impulsando la productividad, la eficiencia y la cultura de alto desempeño. Queremos a alguien que inspire al equipo, conecte áreas clave y garantice una ejecución impecable que se traduzca en impacto directo en el negocio.
As part of Rappi, you will be responsible for:
- Asegurar que el equipo comercial de RappiX cumpla con los objetivos mensuales de ventas y productividad.
- Liderar la operación diaria del centro, definiendo prioridades, monitoreando KPIs y eliminando barreras para la ejecución.
- Conectar y alinear áreas como recursos humanos, finanzas, servicios generales y liderazgo comercial para garantizar un flujo operativo sin fricciones.
- Diseñar e implementar procesos, entrenamientos y dinámicas que eleven el desempeño del equipo.
- Crear un entorno que motive, inspire y acelere el desarrollo del talento comercial.
- Ejecutar con autonomía y mentalidad de dueño, enfocándose en resultados medibles e impacto en el negocio.
- Liderar iniciativas que fortalezcan la cultura, comunicación y conexión dentro del equipo RappiX.
Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?
- 4+ años de experiencia en operaciones, estrategia comercial o roles afines de liderazgo.
- Experiencia liderando equipos de alto desempeño y gestionando KPIs comerciales.
- Historial comprobado de cumplir y superar objetivos de negocio.
- Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos y mejora de procesos.
- Capacidad analítica para transformar datos en acciones concretas.
- Nivel avanzado de inglés (deseable).
Worker type: Regular
Company: Rappi Technology Colombia
We are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi
About Rappi
A Latin American on-demand delivery service offering food, groceries, and other goods through a mobile app.