Administrateur Salesforce

Administrateur Salesforce

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un Administrateur Salesforce pour renforcer notre équipe IT et contribuer à l'optimisation de nos plateformes d'IPMS. En tant que membre clé de notre département informatique, vous serez chargé de configurer, personnaliser et maintenir nos environnements Salesforce, garantissant ainsi une expérience fluide et efficace pour nos utilisateurs.

Ce rôle requiert une expertise approfondie en administration Salesforce, une capacité à analyser les besoins métier pour proposer des solutions adaptées, ainsi qu'une aptitude à collaborer avec des équipes transverses. Vous serez également impliqué dans l'évolution des plateformes Orbit Invention, le déploiement de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration continue des processus internes.

Missions Principales

Configuration & Personnalisation Avancée

- Concevoir et implémenter des Custom Objects, Triggers, Flows, Validation Rules, et Custom Labels pour répondre aux besoins métier spécifiques.

- Développer et optimiser des Dashboards interactifs et des Reports dynamiques pour les clients.

- Mettre en place et gérer des Permission Sets, Profiles et Sharing Rules afin d'assurer un accès sécurisé et optimisé aux données.

- Automatiser les workflows à l'aide d'Apex Triggers, Lightning Flow et Process Builder.

Déploiement & Environnements

- Assurer la gestion et la stabilité des Trial Environments et des Sandboxes, en facilitant les tests et les validations avant passage en production.

- Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer et tester les mises à jour du package Equinox Corporate+ (EC+).

- Gérer les déploiements en respectant les bonnes pratiques DevOps via Change Sets, Salesforce CLI, et Git (si applicable).

Maintenance & Évolution

- Assurer un suivi proactif des mises à jour Salesforce et anticiper leur impact sur les fonctionnalités existantes.

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, en optimisant les performances et en prévenant les régressions.

- Documenter les configurations et rédiger des guides utilisateurs pour faciliter la montée en compétence des équipes.

Collaboration & Amélioration Continue

- Interagir avec les équipes Solutions Engineers, Salesforce Architectes et Product Owners pour aligner les solutions techniques avec les objectifs stratégiques.

Dans une logique d'optimisation et de transversalité, l'Administrateur Salesforce pourra également être amené à intervenir sur l'administration et l'évolution des plateformes Orbit Invention, en coordination avec les équipes R&D dédiées.

Profil Recherche

Compétences Techniques

Solide expérience Salesforce : Minimum 2 ans d'expérience en administration et configuration avancée de Salesforce. Personnalisation et automatisation : Maîtrise des outils natifs (Flows, Validation Rules, Process Builder, Custom Objects), APEX et SOQL. Gestion des environnements : Connaissance des bonnes pratiques de gestion des Sandboxes, Change Sets et déploiements via Salesforce CLI. Outils et méthodologies : Expérience avec JIRA, Git, CI/CD pour Salesforce.

Soft Skills

Autonomie & Proactivité : Force de proposition et capable de prendre des initiatives pour optimiser les workflows. Esprit analytique : Capacité à anticiper les problèmes et à structurer des solutions robustes et évolutives. Collaboration & Communication : À l'aise dans un environnement Agile/Scrum, avec une excellente capacité d'échange avec des équipes techniques et fonctionnelles. Anglais professionnel : Capacité à travailler dans un environnement international et à échanger avec des équipes multilingues.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement challengeant au sein d'un acteur majeur de la propriété intellectuelle. Une stack technologique en constante évolution (Lightning, API, Flows, DevOps). Rejoignez notre équipe et vivez une formidable aventure humaine !