Technical Support Engineer

Ingeniero De Soporte Técnico

¿Qué nos hace fuertes? Nuestros empleados en 50 países de todo el mundo, que trabajan con pasión para hacer posibles aplicaciones de alta tecnología con nuestros metales resistentes: el tungsteno y el molibdeno.

Nuestra planta de CERATIZIT en Querétaro es un centro de producción estratégico para el mercado local y global, que ofrece soluciones de alta calidad fabricadas localmente, con tecnologías avanzadas en herramientas de carburo y PCD. Contamos con uno de los portafolios más amplios de la industria, lo que nos permite atender con excelencia a sectores clave como el automotriz, aeroespacial y el mecanizado en general.

Forme parte de un equipo altamente motivado que combina las fortalezas locales de Querétaro, México, con el conocimiento y los valores globales del Grupo Plansee.

¡Excelente oportunidad laboral! Forma parte de nuestro equipo de trabajo como Ingeniero de Soporte Técnico.

MISIÓN

Desarrollo y Documentación de proyectos nuevos, así como existentes Soporte en arranque y contacto técnico y comercial para distintos temas Capacitación Técnica al equipo de Ventas Desarrollo de socios comerciales en México (OEM)

RESPONSABILIDADES / ACTIVIDADES

• Creación de un nuevo proyecto desde la requisición del cliente. • Elaboración de estudio de tiempos para el cliente. • Documentar el proyecto completo. • Supervisar y documentar arranque de Proyectos. • Brindar soporte técnico al equipo de Ventas. • Capacitación y entrenamiento al equipo de ventas en los diferentes productos del Grupo CERATIZIT. • Soporte para cotizaciones especiales las cuales requieren un enfoque más técnico. • Gestión de cotizaciones de proyectos completos. • Gestionar la correcta operación de los diferentes productos de grupo CT. • Promocionar los productos nuevos de grupo CT al equipo de ventas. • Capacitación técnica a distribuidores de grupo CT en México. • Homologación de información técnica de productos de grupo CT. • Capacitación a clientes de acuerdo con requerimiento. • Seguimiento de pruebas en conjunto con el equipo de ventas.

COMPETENCIAS

Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, o afín

+2 años en puesto similar en compañías del ramo de herramientas de corte

Entendimiento de Herramientas de Carburo. Entendimiento de Dibujos de Manufactura e interpretación de planos. Conocimiento en Sistemas de Calidad, instrumentos de medición, creación de Sketches, parámetros de corte, procesos de barrenado, fresado, escariado y boreado, tolerancias geométricas. Procesos de manufactura de herramientas de carburo de Tungsteno y de PCD. Conocimiento básico de programación CNC.

OFRECEMOS

Sueldo atractivo, prestaciones superiores a las de ley, excelente ambiente de trabajo, oportunidad de crecimiento y desarrollo.

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad y/o expresión de género y base de discapacidad o cualquier otra clase protegida federal, estatal o local.