Responsable De Secteur (h/f) - Service D'aide À La Personne

Responsable De Secteur (H/F)- Service D'aide à La Personne

Ouihelp renforce son équipe opérationnelle et recherche son ou sa nouvelle responsable de secteur sur COLMAR!

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

1. Opérations

• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
• Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
• Gérer le planning d'intervention des auxiliaires en binôme avec le coordinateur de l'agence
• Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

2. Développement commercial

• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
• Prospecter de nouveaux partenaires prescripteurs (rdv téléphonique, rdv physique, organisation d'évènements, participation à des évènements .. )
• Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional

3. Recrutement

• Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie avec votre chargée de RH AVS du secteur
• Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

Pour en savoir plus sur le poste, découvre 6 points clés en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=-pXCtFXbExg

Profil recherché :

Les points clés de ton profil :

• 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
• Ecoute et sens du service client
• Expérience ou FORTE appétence pour le développement commercial/réseau
• Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
• Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
• Aisance avec les outils digitaux car nous en utilisons beaucoup !
• Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
• Permis B

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires :

• Disponibilité : poste à pourvoir asap
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 ) 11 jours de RTT par an)
• Salaire : package entre 28 800€ et 34 800€ / an (fixe + variable) selon profil et expérience
• Les + Ouihelp :
• Espace de coworking agréable et facilement accessible
• Tickets restaurants via Carte SWILE
• Mutuelle attractive prise en charge à 80% pour vous et votre famille + prévoyance
• Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
• Parcours d'intégration via notre Ouihelp Academy
• Formation continue avec la plateforme OuiLearn
• Accès à MOKA CARE