Support - Und Qualitätsmitarbeiter Für Metalldetektoren (w/m/d)

OKM GmbH

Seit mehr als 27 Jahren entwickeln und produzieren wir bei OKM innovative, leistungsstarke geophysikalische Messgeräte wie Metalldetektoren, 3D-Bodenscanner, Bodenradargeräte und Wasserdetektoren. Mit unserer deutschen Ortungstechnologie unterstützen wir Archäologen, Geologen, Schatzsucher, Goldgräber sowie Polizei- und Sicherheitskräfte auf der ganzen Welt.

Unsere Mission: stets einen Schritt weitergehen, um die beste Detektionstechnologie bereitzustellen und höchste Qualitätsstandards zu erfüllen. Wir setzen auf gesundes, kontinuierliches Wachstum in einem Markt mit hervorragenden Zukunftsperspektiven.

Werde Teil von OKM und bring Dein Know-how, Deine Persönlichkeit und Dein Qualitätsbewusstsein ab sofort an unserem Standort in Altenburg ein!

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Kunden nach dem Kauf unserer Geräte und sorgst für ein exzellentes Kundenerlebnis.
• Du führst Produkt-Trainings durch und hilfst Kunden, Objekte im Untergrund erfolgreich zu finden und bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
• Du präsentierst unser Unternehmen und stellst durch finale Feldtests und Qualitätskontrollen die hohe Produktqualität sicher.
• Du bereitest Artikel für den weltweiten Versand vor und überprüfst diese auf Vollständigkeit und Qualität.
• Du bearbeitest Serviceanfragen sowie Reklamationen und dokumentierst diese systematisch für unser Qualitätsmanagement.
• Gemeinsam mit Vertrieb und Marketing trägst Du aktiv dazu bei, unsere Prozesse und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Belastbarkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Strukturiertes und gewissenhaftes Arbeiten, Affinität zu Technik und Qualität.
• Interesse am Qualitätsmanagement und an der Mitgestaltung von Prozessen.

Benefits

• Ein vielseitiges Aufgabenfeld, in dem Kundenbetreuung und Qualitätsmanagement Hand in Hand gehen.
• Eine sorgfältige, tiefgehende Einarbeitung in unser Produktportfolio und unsere QM-Prozesse.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem innovativen, zukunftssicheren Unternehmen.
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
• Attraktives Gehalt entsprechend Deiner Leistung.
• Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung.
• Ein aufgeschlossenes, motiviertes Team mit ambitionierten Zielen.
• Ein imposantes Unternehmensgebäude mit modernem Arbeitsumfeld.

Du möchtest Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und aktiv zur Qualitätssicherung beitragen?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Dein Ansprechpartner: Stephan Grund