Mitarbeiter Customer Operations (m/w/d)

Die Oberalp-Gruppe ist ein managementgeführtes Familienunternehmen - ein Markenhaus, das hochwertige technische Bergsportprodukte herstellt. Wir haben 6 eigene Marken: Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv und LaMunt. Als Exklusivpartner anderer Marken im Sportbereich bieten wir unser gesamtes Know-how in Kommunikation, Verkauf und Imagebildung an. Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeitern in 11 Ländern weltweit - eine Gruppe von Abenteurern und Träumern, Bergsteigern, die auf der Suche nach ihrem nächsten Gipfel sind.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

Stimme und Herz unserer Marken
Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice
Verantwortlich, dass unsere Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist
Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
Auftragsmanagement
Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in diesem Bereich
Dienstleistungsmentalität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Französisch-Sprachkenntnisse wären von Vorteil
Spaß im Umgang mit unseren Kunden
Organisiert und Teamplayer
Idealerweise Leidenschaft für den Bergsport

Wir bieten

Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld mit offener, wertschätzender Arbeitsatmosphäre.
Gemeinsame Events, Ausflüge und Feiern, bei denen Teamgeist und Zusammenhalt im Mittelpunkt stehen.
Wellpass – dein Zugang zu zahlreichen Sport-, Fitness- und Gesundheitsangeboten.
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Sport- und Outdoor-Produkte.
Zusätzliche Benefits wie Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.

Wenn du daran interessiert bist in einem anspruchsvollen, internationalen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt!

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