Multifunctional SALES Associate

Mango Sales Associate

Chez Mango, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité.

Notre équipe multiculturelle est le moteur de notre succès, reliant notre style unique aux personnes du monde entier.

Missions principales :

• Assurer le service client selon les normes de la marque, en appliquant les techniques de vente en lien avec les formations dispensées par Mango ;
• Contribuer activement au développement des indicateurs commerciaux ;
• Proposer les articles, tenues et accessoires correspondant aux besoins des clients

Travail en caisse :

• Traiter toutes les transactions de caisse de manière fluide, efficace et précise afin de s'assurer que la fin de l'expérience client dans le magasin soit optimum ;
• Effectuer le réassort de la caisse (emballage, boites cadeaux, rouleaux, etc.) ;
• Assurer la propreté des caisses

Travail en réserve :

• S'impliquer dans toutes les tâches liées à l'exploitation des zones back office : livraison, réapprovisionnement, transferts d'entrée et de sortie, exploitation des produits ;
• Participer activement aux inventaires

Activités complémentaires :

• Connaître et appliquer les règles de rangement et de présentation des linéaires et de merchandising ;
• S'occuper du réassort ;
• S'occuper de l'étiquetage ;
• S'occuper du Click and Collect et des ventes onlines ;
• Participer à la mise en place d'opérations commerciales ;
• Entretenir le magasin : s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante

Compétences et qualités requises :

• Sens de l'accueil, bon relationnel
• Sens de l'organisation
• Connaissance des produits
• Ecoute et empathie
• Authenticité
• Esprit entrepreneur
• Curiosité

Vos avantages :

• En tant que membre de l'équipe Mango, vous bénéficiez d'une remise de 30 % sur toutes nos collections, pour être toujours à la pointe de la mode!
• Rémunération sur 13 mois.
• Tickets restaurants.
• 50% de prise en charge sur les titres de transports.
• Mutuelle et prévoyance.
• Avantages CE+.
• Chez Mango, nous investissons dans votre développement personnel et professionnel. Accédez à un large éventail de formations, à un mentorat personnalisé, à des programmes de développement continu et à des opportunités de promotion interne qui vous propulseront vers le succès.
• Voyez les choses en grand ! Mango vous offre des opportunités à l'international dans plus de 120 marchés pour élargir vos horizons et grandir avec nous au niveau mondial.

Chez Mango, nous croyons en une culture inclusive où la créativité et l'innovation nous inspirent à faire progresser la mode. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir des opportunités égales à tous, en valorisant l'authenticité de chaque personne.