CRM / E - mail Marketing Manager:in (m/w/d), 20 - 30h - Remote Eligible

CRM / E-Mail Marketing Manager

Lotuscrafts inspiriert und verbindet Menschen, Yoga und Meditation zu praktizieren – mit hochwertigen, nachhaltigen und ästhetischen Produkten. Wir suchen ab sofort für unser junges Team in Wien (auch remote möglich) einen CRM / E-Mail Marketing Manager, der unser E-Mail Marketing auf das nächste Level hebt und mit durchdachten Kundenbindungsmaßnahmen mehr Menschen zu einem bewussteren Leben inspiriert.

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für unsere CRM-Strategie, mit einem klaren Fokus auf E-Mail Marketing und Automatisierungen mit Klaviyo.
• Du entwickelst, planst und optimierst kreative und datenbasierte E-Mail-Kampagnen, die Kundenbindung und Conversion Rates steigern.
• Du segmentierst unsere Kundendatenbank, um zielgerichtete, personalisierte Inhalte zu erstellen, die unsere Community inspirieren und aktivieren.
• Du analysierst die Performance deiner Kampagnen und setzt datenbasierte Maßnahmen um, um kontinuierlich bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Du arbeitest eng mit unserem Content-Team zusammen, um Inhalte zu kreieren, die unsere Zielgruppen emotional erreichen und zur Lotuscrafts-Community einladen.
• Du analysierst und wertest Kundenverhalten und -trends aus, um Potenziale zu identifizieren und Handlungsempfehlungen daraus abzuleiten.

Qualifikation

• Du hast bereits erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagnen für D2C Brands oder Onlineshops umgesetzt. Wünschenswert wäre, wenn du bereits über fundierte Erfahrung mit Klaviyo verfügst.
• Du bringst min. 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen E-Mail Marketing und/oder CRM mit.
• Du kennst die Best Practices im E-Mail Marketing und CRM-Management und kannst diese eigenständig umsetzen.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und zielorientiert und verstehst, wie man datengetriebene Entscheidungen trifft.
• Du bringst ein Gespür für Kundenerwartungen und Community-Building mit und hast grundlegende redaktionelle Fähigkeiten sowie ein gestalterisches Gespür.
• Du bist eigenverantwortlich, kommunikativ und bringst kreative Ideen ein, um unsere Kundenkommunikation stetig zu optimieren.

Benefits

• Selbständiges Arbeiten in einem dynamischen und unterstützenden Team mit klaren Zielen.
• Vielseitiger Aufgabenbereich und die Möglichkeit, den Bereich CRM/E-Mail-Marketing aktiv zu gestalten und zu prägen.
• Flexibilität: moderner Arbeitsplatz in Wien mit Home-Office-Optionen und flexiblen Arbeitszeiten.
• Ein Unternehmen, das für Nachhaltigkeit, Achtsamkeit und eine starke Gemeinschaft steht.
• Faires Gehalt und ein Umfeld, das persönliches Wachstum und Weiterbildung fördert.

Werde Teil unseres Teams und hilf uns, Menschen mit Yoga und Meditation zu inspirieren! Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und einem aussagekräftigen Motivationsschreiben.