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Trade Marketing Specialist CAM

Build the next generation of our Trade Marketing performance dashboards and insights
San José, Costa Rica
Junior
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Kraft Heinz

Kraft Heinz

Produces and markets a wide range of packaged foods, condiments, and beverages for global retail and foodservice customers.

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Job Title

Responsable de analizar, estructurar y consolidar información de sell-out, ejecución en punto de venta y activaciones de Trade Marketing (POP y concursos) mediante el uso de herramientas analíticas, dashboards y reportes, en colaboración con áreas comerciales, marketing y proveedores externos, para generar insights accionables que permitan mejorar la ejecución en PDV, optimizar la inversión en Trade Marketing y maximizar el sell-out y la rentabilidad del negocio.

Principales Responsabilidades (Key Accountabilities)

1. Análisis de performance de Trade Marketing

Actividades:

  • Analizar KPIs de Trade (sell-out, distribución, exhibición, precios y promociones, ejecución en PDV) utilizando data interna y data de punto de venta.
  • Identificar oportunidades, riesgos y palancas comerciales; preparar recomendaciones para la toma de decisiones.

Criterios de medición:

  • Calidad, consistencia y claridad de los análisis entregados.
  • Oportunidades detectadas y validadas/implementadas por el negocio.

%:(por definir)

2. Gestión y automatización de reportes

Actividades:

  • Desarrollar, estandarizar y mantener reportes periódicos y tableros de gestión (Excel + TRAX/Tableau u otras herramientas).
  • Asegurar actualización oportuna, trazabilidad de fuentes, control de versiones y disponibilidad para stakeholders.

Criterios de medición:

  • Cumplimiento de plazos y ciclos de reporting.
  • Nivel de adopción/uso de reportes por stakeholders.

%:(por definir)

3. Seguimiento de indicadores clave de Perfect Store

Actividades:

  • Apoyar la planificación, seguimiento y control del plan anual de Trade Marketing mediante monitoreo de KPIs e iniciativas.
  • Identificar desviaciones y proponer acciones correctivas para asegurar alineación estrategia–ejecución.

Criterios de medición:

  • Nivel de cumplimiento del plan anual.
  • Calidad del seguimiento y control de KPIs (consistencia, oportunidad, accionabilidad).

%:(por definir)

4. Gestión de implementación y producción de material POP en PDV

Actividades:

  • Gestionar la implementación del material POP negociado con cadenas: coordinación, seguimiento a despliegue y control de cumplimiento.
  • Medir performance de la implementación y levantar oportunidades de mejora.
  • Asegurar cumplimiento de procedimientos internos asociados a implementación y medición.

Criterios de medición:

  • Nivel de cumplimiento de la ejecución (cobertura, calidad, tiempos, estándares).

%:(por definir)

5. Reuniones y capacitaciones con equipo de campo

Actividades:

  • Apoyar reuniones de ciclo y reuniones con supervisores.
  • Preparar y/o ejecutar capacitaciones a equipos de terreno sobre foco de ejecución, indicadores y prioridades comerciales.

Criterios de medición:

  • Asistencia, feedback y aplicación en terreno (evidencias/indicadores de mejora).

%:(por definir)

6. Salidas a terreno

Actividades:

  • Visitas a PDV para entender ejecución real, detectar oportunidades y validar hipótesis/insights.
  • Apoyar y/o liderar salidas con equipos de terreno, comerciales y marketing para asegurar alineación y mejora continua.

Criterios de medición:

  • Hallazgos relevantes levantados y cerrados (acciones implementadas / mejoras en ejecución).

%:(por definir)

KPIs / Dimensiones del rol

Financieros

  • NSV: USD 60M
  • CMA: USD 25M

No financieros

  • DGMP: Cumplimiento de ejecución y estándares de Perfect Store
  • OSA: Nivel de disponibilidad en PDV
  • SOS: Cumplimiento de targets de participación de góndola según planogramas
  • Cumplimiento de ejecución: seguimiento a negociaciones y acuerdos en PDV

Relaciones clave

Internas:

  • Trade Marketing Coordinator
  • Equipo Comercial
  • Marketing
  • RGM

Externas:

  • Proveedor TRAX
  • Proveedor Cygnus

Requisitos del cargo

Conocimientos y experiencia

  • Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Control de Gestión o afín.
  • Experiencia: 1+ años en Trade Marketing / Marketing / Comercial o áreas similares.
  • Conocimiento de KPIs de retail y ejecución en PDV (distribución, OSA, exhibición, precio/promoción, cumplimiento).
  • Herramientas: Excel avanzado; Power BI o Tableau (TRAX/Tableau deseable).

Competencias (conductuales)

  • Alta capacidad analítica y pensamiento estructurado.
  • Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.
  • Proactividad y autonomía.
  • Priorización y gestión de múltiples tareas.
  • Trabajo colaborativo con equipos cross-funcionales.
  • Foco en terreno y excelencia en ejecución.

Location(s)

San Jose, Costa Rica Local Office

Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes.

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Produces and markets a wide range of packaged foods, condiments, and beverages for global retail and foodservice customers.