Misión: Un perfil que trabajará estrechamente con el Service Director para coordinar y definir las estrategias de negocio. Además, deberá gestionar los P&L (recambios) y atacar las ineficiencias de manera efectiva. Para esta posición necesitaremos alguien con un profundo conocimiento en la marca y un histórico reseñable en las áreas de servicio, en concreto en el area de recambios. Buscamos un colaborador con capacidad de ser el experto en el desarrollo de la marca, conocedor del mercado de recambios, proveedores y conocimiento en las ideas estratégicas de la empresa. trabajando junto al Steering Coordinator y Business development para impulsar proyectos basados en datos y apoyar el desarrollo estratégico del departamento de servicios de la marca. Crear proyectos, presentarlos, formar a la red y fomentar y expandir el desarrollo de la marca, vigilar las rentabilidades y comprender los impactos futuros, asi como todos los proyectos vinculados a boost up.
Funciones principales y responsabilidades:
Formación, conocimientos & Experiencia:
Licenciatura en Ingenieria, Project management, con enfoque y conocimientos de marketing
Experiencia en desarrollo de negocios, gestión de proyectos y análisis de datos.
Conocimiento sólido en gestión de recambios y estrategias de marca.
Experiencia en trabajar con equipos internacionales y soporte centralizado.
Varios años de experiencia profesional en el control de un grupo internacional y dilatada experiencia en el mundo de las carretillas.
Comprensión de las interfaces ERP y CRM. Idelamente SAP y Salesforce.
Inglés medio tanto hablado como escrito.
Competencias & habilidades:
Orientado a objetivos.
Habilidades de comunicación.
Digital mindset.
Cultura de servicios: Personas, clientes, crecimiento, eficiencia, mejora continua.
Enfoque al cliente.
Trabajo en equipo.