Sales Support Specialist

Sales Support Specialist

Kerry es la empresa líder mundial en sabor y nutrición para las industrias de alimentos, bebidas y farmacéutica. Cada día colaboramos con nuestros clientes para crear productos más saludables, sabrosos y sostenibles que son consumidos por miles de millones de personas en todo el mundo. Nuestra visión es ser el socio más valioso para nuestros clientes, creando un mundo de nutrición sostenible. Una carrera en Kerry te ofrece la oportunidad de dar forma al futuro de la alimentación mientras exploras y creces en un entorno verdaderamente global.

Descripción

El Especialista en Soporte de Ventas actúa como una extensión del equipo de ventas, con el objetivo principal de gestionar los requerimientos de los clientes en relación con oportunidades existentes y potenciales, en representación del Account Manager.

Responsabilidades Principales

• Soporte en Salesforce: Gestión de autoservicio regulatorio, cotizaciones y solicitudes de muestras, seguimiento y retroalimentación, y apoyo al Account Manager en la creación de oportunidades.

• Cobertura durante viajes o ausencias, representación comercial en reuniones internas multifuncionales, coordinación de juntas y validación de proyectos ganados/perdidos.

• Proyecciones de cliente a planeadores de la demanda, interacción con equipos de GIO, contacto comercial para dudas y soporte de NPI, y apoyo a MDM asegurando la integridad de la información.

• Creación de nuevos clientes en colaboración con Customer Care y gestión de cambios en la información que impacta al equipo comercial y/o clientes.

Requisitos

• Estudios universitarios en Ing. en alimentos, administración o afín.

• Experiencia mínima de 2 años.

• Experiencia en áreas de Supply Chain, I+D, Customer Care (deseable) y conocimiento de la industria de alimentos y bebidas.

• Inglés intermedio (Conversacional).