Customer Service Executive - Chile - Remote Eligible

Customer Service Executive Opportunity At Justo

¿Eres un verdadero foodie? Entonces Justo es para ti.

Somos una startup tecnológica chilena que nace con el objetivo de entregar una solución integral para los restaurantes que quieren lanzarse al mundo del e-commerce. Empoderamos a nuestros clientes entregándoles el control de sus negocios y asesorando para que estos crezcan.

Desde nuestra fundación en 2018, ¡hemos crecido mucho! Ahora incluso estamos trabajando con distintas marcas del retail.

Nuestro nombre no es coincidencia, nos llamamos Justo porque es el valor que más impulsamos con nuestro equipo y partners. Trabajamos la justicia desde dentro para fuera.

¡En Justo amamos la diversidad! Nos mueve tener un equipo plural, motivado y feliz. Es por eso que contamos con muchos beneficios para todos nuestros trabajadores, entre ellos, días libres ilimitados (así es, para que te tomes el descanso que tanto mereces cada vez que necesites).

Customer Service Executive Role

Buscamos Customer Service Executive que venga a apoyarnos en la entrega de respuestas oportunas y eficientes a los partners y clientes finales siendo un aliado estratégico.

Requirements For Our Role:

• Residencia Santiago.
• Disponibilidad de trabajo en turno rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
• Conocimiento de Excel intermedio.
• Experiencia en cargos iguales o similares.
• Conocimiento de Ecommerce.

Your Main Tasks In This Role:

• Responsable de prestar soporte y solución en tiempos óptimos a solicitudes de los partners y clientes finales.
• Garantizar una experiencia excepcional a los partners de Justo y clientes finales.
• Apoyar con el cumplimiento de los KPI, metas y objetivos del área.
• Generar y mantener relación con diversas áreas de la empresa.
• Entre otras tareas propias del cargo.

Benefits Package:

• Días libres ilimitados.
• Modalidad de trabajo home office.
• JustoCoins para comprar en tus restaurantes favoritos.
• Actividades deportivas y para el cuidado de tu salud mental.
• Planes para acompañarte en tus momentos en familia.
• Día de cumpleaños libre.
• Y lo más importante.. ¡Un equipo tremendo que no lo vas a creer!.
• (Muchos otros que no te podemos contar por aquí).

Entonces... ¿Cuándo nos conocemos? ¡Anticípate y postula aquí!