Référent Des Prestataires De Service (H/F)

Référent Des Prestataires De Service (H/F)

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être). 197 millions, c'est un paquet… de colis que nos 2200 collaborateurs chouchoutent chaque année ! Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement. Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ? Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS. Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres ! Postulez, envoyez, souriez.

Au sein de la Direction Réseau, sous la responsabilité du Directeur Opérations lockers FraBenelux, et au cœur du projet d'expansion des lockers de distribution et de collecte de colis, vous aurez la charge de développer le sourcing, de gérer le panel des prestataires et leur niveau de performance. Vous travaillez également sur le plan de leur montée en maturité. Pour cela, vous :

• Pilotez les actions de sourcing et d'évaluation des nouveaux prestataires
• Conduisez en lien avec les achats les appels d'offres associés avec la construction des cahiers des charges et la négociation des grilles tarifaires
• Suivez leur performance, contribuez à la définition des plans d'actions et la montée en maturité des prestataires retenus
• Participez à l'évolution des process et au développement des outils du reporting et de pilotage
• Êtes force de proposition pour améliorer le niveau de service, optimiser les coûts et la fiabilité de nos lockers
• Participer activement le développement de la documentation et des procédures opérationnelles

Diplômé(e) d'une formation supérieure à dimension technique ou commerciale, vous justifiez d'une expérience a minima de 3 ans sur un poste similaire. Vous avez une appétence pour les outils informatiques et le développement des outils de reporting, la connaissance de PowerBI sera un atout. Orienté(e) client, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'autonomie et vos qualités relationnelles. Un niveau d'anglais courant est requis.

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise. Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

• d'une rémunération variable individuelle
• des primes de participation et d'intéressement
• d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :

1. Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
2. Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
3. Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
4. Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.