Collaborateur - trice - s Accueil Et Management Patients 20 % Annualisé / Mitarbeiter/innen Patientenempfang Und - management 20 % Auf Jahresbasis

Collaborateur-Trice-S Accueil Et Management Patients

Remplacer sur différents types d'horaires les collaborateur-trice-s absent-e-s des services AMP dans les tâches suivantes :

• accueillir les patients, les renseigner et les orienter au sein de l'hôpital
• gérer la centrale téléphonique
• accomplir les tâches administratives spécifiques nécessaires à l'admission des patients à l'hôpital
• répondre aux demandes internes et externes à l'hôpital
• travailler en horaires irréguliers (week-ends et jours fériés)

Votre profil :

• formation commerciale de base (CFC d'employé-e de commerce ou équivalent)
• expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance-maladie et / ou hospitalier
• connaissance des fonctions et de la terminologie liées aux activités médicales un atout
• maîtrise de la langue française ou allemande avec d'excellentes connaissances de l'autre langue
• sens de la communication, de la collaboration, des responsabilités, à l'aise dans les relations humaines, sachant travailler de manière autonome et en équipe
• sens de l'organisation, curieux-se, flexible et résistant-e au stress
• excellente maîtrise des outils informatiques courants (MS Office) ; Opale et Polypoint un atout

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Renseignements : Mme A. Tissot Rime, Responsable Accueil et management patients HFR, tél. 026 306 40 10

Délai de postulation : 15 février 2026