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IT User Support Analyst (w/m/d)

Provide on-site IT user support and maintain hardware/software for the Frankfurt office
Frankfurt, Hesse, Germany
Entry Level
yesterday
Hogan Lovells

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Global law firm providing cross-border legal services in corporate, regulatory, litigation, and intellectual property matters across key industries.

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IT User Support Analyst

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren Standort in Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT User Support Analyst (w/m/d) unbefristet in Vollzeit.

Zu Ihrem Tätigkeitsbereich gehört u.a.:

  • Troubleshooting & on site Usersupport (MS Office Produktfamilie, Hard- und Software)
  • Durchführung von Softwareupdates
  • Bereitstellung und Wartung von Hardware (PC / Laptop, Telefon, Netzwerk)
  • Pflege der Useraccounts
  • Betreuung der Konferenztechnik

Diese Qualitäten bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste oder fundierte Praxiserfahrungen im IT-Support (1. Level)
  • Gute Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme und MS Office Produkte
  • Ausgeprägtes und pro-aktives Organisationstalent sowie präzise Arbeitsweise
  • Professionelles Dienstleistungsverständnis
  • Engagierter und loyaler Teamplayer
  • Sicheres Auftreten sowie Diskretion und Loyalität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das können Sie von uns erwarten:

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten nach strukturierter Einarbeitung in einem kollegialen Team
  • Zukunftssicherer, attraktiver und moderner Arbeitsplatz in bester Innenstadtlage
  • Dynamische, innovative und internationale Unternehmenskultur
  • Attraktive Vergütung sowie Essens- und Fahrtkostenzuschuss und weitere Corporate Benefits (u.a. EGYM Wellpass)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige Fortbildungsangebote (IT und Englisch) sowie viele Events- und Wellbeing Angebote für unsere Mitarbeitenden
  • Soziales Engagement (u.a. Teilnahme an Inclusion-, Citizenship- und Wellbeing-Programmen)
  • Bewerben Sie sich gleich - wir freuen uns auf Sie!

    Gehen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse) nebst Angabe Ihres Gehaltsrahmenwunsches und sonstiger für uns wichtiger Informationen (z.B. Kündigungsfrist, Eintrittstermin) direkt über unser Online-Portal.

    Bei Fragen zu der Bewerbung wenden Sie sich bitte an:

    Hogan Lovells International LLP

    Lorena Graceffa

    HR Advisor

    bewerbung.frankfurt@hoganlovells.com

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IT User Support Analyst (w/m/d)
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