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Digital Sales - Customer Success Manager (f/m/d) For Turkey

Build and maintain success plans for Turkish cloud and infrastructure customers
Berlin
Junior
yesterday
Hewlett Packard Enterprise

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Digital Sales - Customer Success Manager (f/m/d) for Turkey

Hewlett Packard Enterprise (HPE) ist ein führendes IT-Unternehmen, das es seinen Kunden ermöglicht, technologisch immer einen Schritt voraus zu sein. Durch das umfassende Portfolio – von Lösungen für Cloud, Rechenzentren und Arbeitsplatzanwendungen – gestalten unsere Technologien und Services weltweit die IT unserer Kunden effizienter, produktiver und sicherer.

Für unser Sales Center im Herzen Berlins, suchen wir Dich als Digital Sales - Customer Success Manager (w/m/d), dein Fokus ist Cloud & Infrastructure Vertrieb für Bestandskunden in der Türkei. Unser DCSM-Team betreut aus Berlin heraus as-a-Service-Bestandskunden in Central Europe und verantwortet bei diesen Up- und Cross-Selling Aktivitäten. In dieser Rolle wirst Du mit unseren Produkten das Beste aus den Lösungen unserer Kunden machen und widmest dich dem Erfolg unserer Kunden. Du stellst sicher, dass sie von unseren Lösungen bestmöglich profitieren.

Was wir Dir alles anbieten können:

  • Ein neues Team mit hohen Ambitionen, begleitet von einem mehrwöchigen Onboarding sowie zertifizierten Trainings
  • Work-Life-Balance – 30 Urlaubstage sowie 4 zusätzliche Wellness Friday's pro Jahr, unbefristeter Vertrag und die Möglichkeit hybrid zu arbeiten
  • Eigenverantwortung ab dem ersten Tag – “fail fast, learn and improve” ist unser Motto
  • Ein leistungsorientiertes Vergütungspaket sowie die Option auf Übererreichung der vereinbarten Monatsziele
  • Performanceförderung durch regelmäßige Feedbackgespräche und kontinuierliche Weiterbildung durch interne sowie externe Schulungen
  • Die Möglichkeit ein vollfinanziertes Masterstudium an der FOM oder einen DualStudy-Master direkt bei HPE zu absolvieren
  • Ein diverses und dynamisches Arbeitsumfeld in einem zentral gelegenen Coworking Space mit Ausblick über Berlin, mit täglich frischem Barista-Kaffee sowie regelmäßigen Team-Events
  • Zusätzlich noch 50% Zuschuss zur BVG-Monatskarte (ABC), 400€/Jahr MachtFit Budget, JobRad, ca. 100€/Monat Lunchit Guthaben, 60h/Jahr für soziales Engagement (vollbezahlt) und vieles mehr

Welche Aufgaben Du verantworten wirst:

  • Übernimm die Verantwortung für ein Portfolio an HPE GreenLake Bestandskunden in der Türkei und sei ihre erste Kontaktperson, welche die Geschäftsziele, Projektprioritäten und die gewünschten Ergebnisse der Kunden versteht
  • Deine Hauptaufgabe wird es sein, das Kundenwachstum zu begleiten und dabei Up- und Cross-Selling Potentiale zu identifizieren
  • Du hilfst deinen Kunden dabei, das Beste aus den Lösungen von HPE herauszuholen und sicherzustellen, dass die gewünschten Ergebnisse verstanden und erzielt werden
  • Deine Arbeit erstreckt sich über die gesamte Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden: Vom Onboarding bis zur Erweiterung der Lösungen in neue Geschäftsbereiche
  • Entwickle und pflege einen Erfolgsplan, in dem die Ziele und Zeitpläne festgehalten werden und stelle sicher, dass die Kunden während der gesamten Journey eine konstant positive Erfahrung erleben

Wie Dein Profil idealerweise aussehen könnte:

  • Universitätsabschluss oder eine Ausbildung mit 1-2 Jahren relevanter Berufserfahrung idealerweise im Cloud & Infrastructure Bereich
  • Vertriebserfahrung in einem IT-nahen technischen Umfeld wäre von Vorteil
  • Ein großes Interesse an IT Sales gepaart mit einer kommunikativen und offenen Art
  • Eigenverantwortlichkeit im hohen Maße sowie Proaktivität und den “Willen zum Lernen”
  • Starke Netzwerkfähigkeiten sowohl mit internen Abteilungen sowie mit extern Stakeholdern im Interesse des Kundenerfolgs und zur Wahrung der allgemeinen Geschäftsstrategie
  • Einsatzbereitschaft auch über den Tellerrand hinauszuschauen sowie das Kundenbedürfnis immer zu priorisieren
  • Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, und sehr gute Kenntnisse in der Landessprache der betreuten Region, in dieser Rolle Türkisch.

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich gleich bei HPE und werde Teil des Teams.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

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