Airfreight Export Operations Associate

Job Title

Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10,000 employees in more than 200 locations worldwide. For the better. Together.

Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van essentiële administratieve taken, het coördineren van logistieke activiteiten en het bieden van allround ondersteuning aan het team. Je zorgt voor een vlotte dagelijkse werking door betrouwbaar en nauwkeurig te werken. Met jouw betrokkenheid en teamgerichte houding draag je actief bij aan een fijne samenwerking. Je denkt proactief mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen en behoudt steeds een vooruitziende blik om uitdagingen tijdig te signaleren en op te lossen. Zo lever je een waardevolle bijdrage aan het operationele succes van het bedrijf.

What You Will Do

1. Je staat in voor de commerciële opvolging van binnenkomende klantaanvragen—zowel ad-hoc als terugkerend—via e-mail, EDI or telefoon, vanuit of binnen het Hellmann-netwerk.
2. Daarnaast zorg je voor een efficiënte en nauwkeurige verwerking van klant- en inbound orders. Hierbij hou je rekening met de Hellmann-richtlijnen rond prijszetting en bestaande klantcontracten. Zo bied je klanten altijd de best mogelijke oplossing én bewaak je tegelijk een gezonde marge voor de organisatie.
3. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen en informeren van de operationsafdeling en je teamleden. Door het dagelijkse proces mee te begeleiden, draag je bij aan een kwalitatieve marktbenadering die volledig aansluit bij Hellmann's financiële en operationele strategie.

Who Are You?

• Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen export forwarding;
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;
• Je werkt graag samen in teamverband en draagt bij aan een positieve werkomgeving;
• Je bent procesgericht, hebt een ondernemende mindset en denkt actief mee over procesverbeteringen;
• Kennis van Cargowise is een mooi pluspunt.

Our Benefits

• Een afwisselende functie binnen een internationaal familiebedrijf waar samenwerking en het opbouwen van sterke relaties centraal staan.
• Een competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen zoals een 13e maand, 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een uitstekend pensioenplan. De mogelijkheid om deel te nemen aan onze bedrijfsfitnessregeling.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, gerichte opleidingen en diverse (horizontale) doorgroeimogelijkheden.
• Een contract van bepaalde duur met de duidelijke intentie om dit uit te bouwen tot een langdurige samenwerking.

Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!