Operations Manager Interne Abläufe & Umsetzung (m/w/d)

Hauptstadt Möblerei

Wir sind Hauptstadt Möblerei – dein Möbel-Experte aus Berlin für einzigartige Einrichtungserlebnisse, online und vor Ort.

Was uns aktuell limitiert, sind operative Reibungsverluste: zu viele Themen landen bei der Geschäftsführung, statt strukturiert im Tagesgeschäft gelöst zu werden.

Aufgaben

Zentrale Entgegennahme operativer Themen aus allen Abteilungen

• Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung der Themen
• Analyse von Ursachen und Entwicklung konkreter Lösungsvorschläge
• Festlegung von Verantwortlichkeiten und klaren Deadlines
• Aktives Nachhalten aller Aufgaben bis zur vollständigen Klärung
• Durchführung wöchentlicher Bereichsmeetings (ohne Geschäftsführung)
• Erstellung und Optimierung von Prozessen und Standards
• Systematische Reduzierung wiederkehrender Fehler
• Wöchentliches Management-Update für die Geschäftsführung

Qualifikation

Erfahrung in Organisation, Koordination, Projektmanagement, Operations, Logistik oder Back-Office von Vorteil

• Sehr strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken – nicht verwaltend, sondern entscheidungsorientiert
• Durchsetzungsfähigkeit und klare, sachliche Kommunikation
• Fähigkeit, Konflikte konstruktiv und lösungsorientiert zu moderieren
• Stark in Priorisierung, Delegation und Dokumentation
• Ownership-Mentalität: nicht assistieren, sondern führen, entscheiden und abschließen

Benefits

Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

• Zentrale Schlüsselrolle mit echtem Einfluss auf Abläufe und Strukturen
• Eigenständige Gestaltung von Prozessen, Standards und Arbeitsweisen
• Klare Verantwortung statt Assistenzrolle
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Ruhige Arbeitsumgebung ohne körperliche Belastung
• Hohes Impact-Level: du gestaltest aktiv, wie das Unternehmen funktioniert
• Gehalt: 3.200 – 3.800 € brutto, je nach Erfahrung

Noch ein paar Worte zum Schluss

Wir suchen keine Person, die nur Aufgaben verwaltet oder wartet, bis jemand Anweisungen gibt.

Wir suchen jemanden, der Probleme klärt, Entscheidungen trifft, Dinge abschließt und Alltagsstress reduziert.

Damit schaffst du Strukturen, die das Unternehmen nachhaltig wachsen lassen.

Wenn du dich darin wiedererkennst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte kein klassisches Anschreiben – beantworte einfach diese drei Fragen:

1⃣ Welches Problem hast du in einem Unternehmen gelöst und wie bist du vorgegangen?

2⃣ Wie gehst du mit unkooperativen Teammitgliedern um?

3⃣ Warum bist du gut im Priorisieren und Abschließen?

Sehr allgemeine oder oberflächliche Antworten berücksichtigen wir nicht.