Account Manager Luxe H/F

Account Manager Luxe H/F

Dans un souci de clarté et d'accessibilité, nous avons choisi de ne pas utiliser l'écriture inclusive dans nos communications. WPP Media est fermement engagé en faveur de la diversité : nous valorisons l'inclusion et l'égalité, en considérant tous les candidats sans distinction d'identité de genre, d'origine ethnique ou de religion. Tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.

À propos de WPP Media :

WPP is the creative transformation company. Nous utilisons le pouvoir de la créativité pour construire un avenir meilleur pour nos collaborateurs, notre planète, nos clients et nos communautés.

WPP Media est le collectif média global de WPP. Dans un monde où les médias sont omniprésents, nous regroupons la meilleure plateforme, les meilleurs talents et les meilleurs partenaires pour développer les solutions les plus innovantes, offrant une croissance inégalée à nos clients.

Chez WPP Media, nous croyons en la puissance de notre culture et de nos collaborateurs. C'est grâce à cette synergie que nous parvenons à créer des expériences véritablement exceptionnelles, tant pour nos clients que pour nos équipes internes.

Pour réussir dans ce poste, il est fondamental d'incarner les valeurs essentielles qui unissent WPP et WPP Media :

• Être Extraordinaire en favorisant un leadership collectif qui inspire une créativité véritablement transformationnelle.
• Créer un environnement Ouvert en trouvant l'équilibre parfait entre l'épanouissement de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients, le tout fondé sur une confiance mutuelle.
• Diriger avec Optimisme en stimulant activement la croissance et le développement pour mobiliser l'ensemble de notre organisation.

À propos d'EssenceMediacom :

EssenceMediacom représente une nouvelle approche de l'agence média. Notre expertise repose sur une analyse approfondie des données et une compréhension fine des comportements consommateurs, combinées aux technologies les plus avancées. Notre nouveau positionnement intègre l'intelligence artificielle au cœur de nos méthodes de travail et de nos outils de pilotage.

Nous sommes convaincus que l'alliance stratégique entre médias et créativité peut transformer radicalement la performance des plus grandes marques. Notre rôle consiste à accompagner nos clients dans la compréhension des défis complexes du marketing contemporain et à identifier les leviers d'innovation qui leur permettront de créer des liens durables avec leurs consommateurs.

Notre structure organisationnelle reflète cette vision moderne : nous combinons l'exploitation intelligente des données avec une approche centrée sur l'humain, nous cultivons la diversité des perspectives et des expertises, nous privilégions une démarche d'expérimentation et d'apprentissage continu à grande échelle. Surtout, nous avons intégré l'adaptabilité dans notre ADN pour évoluer en permanence avec les transformations du marché.

Contexte :

Notre marque EssenceMediacom est à la recherche d'un(e) Account Manager Plurimédia F/H pour renforcer notre équipe dédiée à un client prestigieux dans l'univers du luxe.

L'équipe conseil est chargée de créer et d'améliorer les conditions dans lesquelles nos clients apprécient notre travail en établissant des relations solides et durables. Au vu des enjeux et de la complexité de nos clients luxe, nous recherchons un profil engagé qui saura s'intégrer dans une équipe exigeante et en pleine évolution.

Votre rôle sera clé pour accompagner la forte dimension internationale de ces comptes et apporter une expertise solide sur un large spectre de médias.

Mission :

Rattaché(e) à l'Account Director, vous aurez un rôle central de chef d'orchestre et serez responsable de la gestion et du développement de la stratégie plurimédia.

Vos principales missions seront de :

• Développer au quotidien les relations avec les clients et gérer avec confiance les demandes, les commentaires et les réactions. Vous serez le point de contact privilégié pour les sujets opérationnels auprès des clients et en interne,
• Élaborer des stratégies média on et off-line sur la base des briefs clients, en s'assurant que chaque livrable est documenté et diffusé à l'ensemble de l'équipe,
• Contribuer à la gestion de la satisfaction des clients, identifier les problèmes ou les obstacles et les transmettre au niveau supérieur si nécessaire,
• Participer activement à l'élaboration de la stratégie média annuelle pour les comptes.

Coordination Interne & Pilotage de Campagnes :

• Coordonner et contrôler la gestion des relations avec les experts médias en interne,
• Agir comme chef de projet et coordinateur(trice) des campagnes plurimédia : une fois le brief validé avec l'AD, rédiger les briefs aux experts, coordonner leurs retours et participer à la rédaction des recommandations média sous la supervision de l'AD (sur l'ensemble des médias),
• Organiser des sessions de collaboration régulières avec l'agence et des réunions de statut hebdomadaires avec le client,
• Créer des calendriers de campagnes, en identifiant les principaux jalons et points de contrôle,
• Fournir un soutien à la gestion de projet pendant le cycle de vie de la campagne, afin d'assurer la livraison des produits dans les délais et d'identifier les risques potentiels.

Gestion Budgétaire & Développement d'équipe :

• Comprendre le processus de facturation des clients et veiller à ce que l'équipe s'y conforme, assurant le pilotage et le suivi du budget du compte,
• Agir en tant que superviseur et mentor pour un Account Executive et/ou un alternant, en définissant des objectifs de performance et en encourageant les opportunités de développement de carrière, notamment sur la production de recommandations et l'opérationnel.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne désireuse de s'investir et d'évoluer au sein d'une équipe dynamique et au service de marques de luxe.

• Formation : Bac+4/5 avec une spécialisation en marketing, communication ou digital.
• Expérience : Minimum 3 ans d'expérience pertinente en agence média. Nous ciblons un profil d'Account Executive Senior prêt(e) à passer Account Manager, ou un(e) Account Manager junior avec 1 à 2 ans d'expérience à ce poste.
• Appétence pour le Luxe est indispensable, une première expérience sur ce secteur serait un atout majeur.
• Maîtrise de divers médias : Presse, OOH, Cinéma, Display, Social, SEA.

• De nature curieuse, vous êtes passionné(e) par les médias, avec une forte volonté d'apprendre et de vous challenger,
• Rigoureux(se) et force de proposition, vous avez un excellent esprit d'équipe et êtes autonome,
• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes animé(e) par le sens du service client,
• Maîtrise des logiciels bureautiques essentiels (PPT, Excel à minima) et des outils métier.

• Anglais courant à l'écrit est exigé (l'oral est un plus), compte tenu de la dimension internationale des comptes.

La vie chez WPP Media et ses avantages :

Notre engagement à façonner l'avenir des médias se manifeste par un soutien actif au développement professionnel de nos talents, les aidant à atteindre leur plein potentiel. Cette démarche s'accompagne d'une vision responsable dans nos stratégies d'investissement