Strategic Account Support Coordinator

Koordynator Ds. Wsparcia Klienta Strategicznego

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.

Koordynator ds. Wsparcia Klienta Strategicznego. Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:

• Koordynować procesy instalacyjne oraz projekty wymian aplikacji u Klientów Strategicznych
• Generować i wysyłać cykliczne raporty do Klientów
• Tworzyć oraz monitorować obieg dokumentacji sprzedażowej
• Realizować zamówienia na terminale testowe
• Monitorować obieg faktur oraz wniosków kosztowych dot. Klientów Strategicznych
• Obsługiwać mailowe oraz telefoniczne zgłoszeń klientów: finansowe, operacyjne, techniczne.
• Zarządzać korespondencją listowną Zespołu
• Informację Klientów Strategicznych o awariach technicznych

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:

• Wykształcenie wyższe
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Znajomości MS Excel
• Umiejętności analitycznych
• Umiejętność wykorzystywania systemów monitorujących aktywności pracowników sprzedaży
• Wiedzy z zakresu prowadzenia działań w zakresie optymalizacji procesów dotyczących raportowania aktywności sprzedażowych oraz obiegu dokumentacji
• Znajomości procesów i procedur sprzedażowych wykorzystywanych w firmie
• Zdolności organizacyjne
• Umiejętności komunikacyjne

Co od nas dostaniesz:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy
• Szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę
• Szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty
• Kartę Lunch Pass
• Prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię)
• Dostęp do karty Multisport
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
• Darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)
• Dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym
• Świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni

Co dalej:

• Wyślij CV
• Rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min)
• Spotkanie rekrutacyjne – poznamy się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min)
• Oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy
• Witamy w naszym zespole – przekazanie niezbędnych narzędzi do pracy i wdrożenie w nowe obowiązki

Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact jobs@globalpay.com.