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Agentes Bilingües De Servicio Al Cliente
¿Hablas inglés B2+ y buscas tu primera oportunidad laboral? Esta es tu entrada a una multinacional líder en telecomunicaciones, con entrenamientos pagos, estabilidad y beneficios reales. Buscamos un(a) Agentes Bilingües de Servicio al Cliente apasionado por el mundo de las telecomunicaciones.
No necesitas experiencia, solo actitud, ambición y ganas de crecer. Esta es tu oportunidad de brillar en un rol que combina atención al cliente con habilidades comerciales como Agente Bilingüe Servicio al Cliente + Venta Cruzada.
Ubicación: Site Andes – Medellín (Cerca a estación Aguacatala, Av. Guayabal)
Modalidad: 100% presencial
Responsabilidades de tu rol:
- Atender llamadas y solicitudes sobre servicios de telecomunicaciones
- Resolver dudas técnicas básicas y temas de facturación
- Ofrecer upgrades y nuevos productos (venta cruzada)
- Registrar cada interacción en sistemas internos
- Cumplir con indicadores de servicio y metas comerciales
Lo que necesitas para aplicar:
- Bachillerato culminado (mínimo)
- Inglés nivel B2+ (mínimo 90% de fluidez)
- Habilidades de comunicación, empatía y orientación al logro
- Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales en turnos rotativos (lunes a sábado, entre 8:00 a.m. y 9:00 p.m.)
- Descanso: domingo fijo + 1 día rotativo entre semana
Te ofrecemos:
- Contrato a término indefinido desde el primer día (entrenamiento remunerado)
- Salario base de $2.006.420 COP
- Auxilio de transporte legal vigente + Prestaciones sociales
- Bono por servicio al cliente: hasta $660.000 COP (por resolución de llamadas y eficiencia)
- Bono comercial: hasta $400.000 COP por cumplimiento de metas
- Comisiones sin techo por cada producto vendido (¡entre más vendas, más ganas!)
- Ambiente inclusivo, joven y lleno de oportunidades reales
¡No necesitas experiencia, solo ganas de crecer!
Postúlate ahora y ¡Aprovecha esta gran oportunidad de crecimiento en una multinacional líder en BPO y soluciones digitales!