Customer Service
Customer Service
Responsable de ser el contacto principal de los clientes y garantizar cubrir sus requerimientos a través de controlar los niveles adecuados de inventarios, dar respuesta a requerimientos especiales. Cuidar el presupuesto establecido y garantizar el cumplimiento de todos los reglamentos. 1. Recibir vía EDI u otra, los requerimientos del cliente para analizar capacidad de las líneas de producción. 2. Analizar la variación de volúmenes de producción para adelantarse al balanceo de turnos requeridos. 3. Dar seguimiento al cumplimiento al plan en piso con Producción para asegurar entregas al cliente. 4. Dar el servicio a clientes respecto a entregas. 5. Atención a portales de clientes y relación directa con ellos, nacional e internacional (Según aplique). 6. Coordinar en conjunto con el planeador los nuevos proyectos a integrarse. 7. Seguimiento a las cargas de las unidades de acuerdo al requerimiento de cliente. 8. Reportar y dar aviso a los clientes sobre cualquier desviación o falla que ponga en riesgo el cumplimiento del requerimiento. 9. Confirmar que el embarque enviado se haya recibido con las condiciones de calidad que requiere el proceso. 10. Confirmar que el embarque enviado se haya transmitido el ASN. 11. Programación de transportes de acuerdo al requerimiento. 12. Accesar en el portal del cliente a los apartados que correspondan a su responsabilidad, para mantener actualizado la revisión de los requerimientos de cliente. 13. Cumplimiento a los requerimientos de CTPAT/OEA.
Az esélyegyenlőség fontos számunkra, és arra törekszünk, hogy a legjobb jelöltet alkalmazzuk kortól, világnézettől, fogyatékosságtól, etnikai hovatartozástól, nemtől vagy szexuális irányultságtól függetlenül.
Több mint húsz országban jelenlévő multi-technológiai vállalat vagyunk. Több mint 40 000 ember dolgozik nálunk. Ők a hajtóereje cégünknek, melyben a vezető járműgyártók több mint 900 modelljéhez tervezünk, fejlesztünk és gyártunk alkatrészeket. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a világ egyik vezető beszállítója legyünk. Megvan Önben, ami ahhoz kell, hogy velünk építse a jövőt? Az autóipar egyik vezető nemzetközi cégcsoportjához fog csatlakozni, amely elkötelezett az innováció mellett, úttörő az Ipar 4.0-ban, és elkötelezett az ESG (környezeti, társadalmi és irányítási) kritériumok iránt.
Ez egy remek lehetőség arra, hogy globális környezetben karriert építsen, miközben számos lehetősége nyílik szakmai és személyes fejlődésre, innovatív és nemzetközi projektekben való részvételre és azok vezetésére. Támogató és barátságos környezet várja, ahol a hangsúly a csapatmunkán, a folyamatos fejlődésen, a bizalmon, a dinamikus hozzáálláson és a kereteken kívüli gondolkodáson, valamint a jól végzett munka iránti szenvedélyen van. Magasan képzett szakemberekkel fog dolgozni, mivel a Gestamp elkötelezett, dolgozóinak folyamatos képzése mellett. Csatlakozzon a Gestamphoz!