Service Sales Support

Sales Support

GEA Separation & Flow Technologies omvat GEA's procestechnologische componenten en machines. Ze vormen het hart van vele productieprocessen. Producten zijn onder andere separatoren, decanters, homogenisatoren, kleppen, pompen en tankreinigingsapparatuur. Ben jij de gedreven Sales Support collega die ons team zoekt? Wil jij een sleutelrol spelen in het optimaliseren van het service sales proces en bijdragen aan het vergroten van de omzet en klanttevredenheid? Dan hebben wij een passende baan!

Responsibilities / Tasks

Als Service Sales Support ben je verantwoordelijk voor het coördineren van salesactiviteiten rondom service, met als doel het servicesalesproces zo efficiënt en effectief mogelijk te laten verlopen. Je werkt nauw samen met de Service Sales Accountmanagers en bent een essentiële schakel in het ondersteunen tijdens het opstellen van onderhoudsovereenkomsten, repairs, trainingen en overige commerciële service vragen. Je werkt offertes uit waarbij je input opvraagt bij één van de Service Sales Accountmanager of andere collega's. Je zorgt voor een nauwgezette opvolging of attendeert één van je collega's op een opvolging en handelt alles administratief af.

Wat ga je doen?

• Samenwerken met Service Sales collega's die je commercieel en administratief ondersteunt.
• Coördineren van salesactiviteiten om het service salesproces te optimaliseren.
• Ondersteunen in het opstellen van onderhoudsovereenkomsten, repairs, trainingen en andere commerciële service vragen.
• Uitwerken van offertes voor onderhoud/service op basis van de input van de Service Sales Accountmanager.
• Nauwgezette opvolging van offertes en onderhoudsovereenkomsten. Zowel commercieel als administratief.
• Je volgt uitgebrachte offertes op die je vervolgens intern opvolgt met acties.
• Bijdragen aan het vergroten van de omzet en klanttevredenheid.

Your Profile / Qualifications

Als service sales support verwachten wij dat je onze service sales accountmanagers administratief en commercieel ondersteunt.

• Ervaring in een servicegerichte functie is een pré.
• Een proactieve en resultaatgerichte houding.
• Uitstekende coördinatie- en communicatievaardigheden.
• Ervaring in het opstellen van onderhoudsovereenkomsten en uitwerken van offertes (pré).
• Kennis en ervaring met het werken met een ERP-systeem en CRM-systeem.
• Een commerciële mindset en passie voor klanttevredenheid.
• Teamspeler die samenwerkt met verschillende afdelingen.
• Een klant- en oplossingsgerichte houding.
• Je beheerst Nederlands, Frans en Engels, zodat je effectief kunt communiceren met klanten en collega's in een internationale omgeving.

Wat bieden wij:

• Een competitief salarispakket inclusief, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, enz.
• 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen (40-urige werkweek).
• Flexibiliteit in werktijden. Thuiswerken is mogelijk.
• Een internationale werkomgeving en de mogelijkheid om met topklanten te werken.
• GEA investeert in uw persoonlijke ontwikkeling en ondersteunt zowel interne als externe trainingsprogramma's voor uw verdere ontwikkeling. Mogelijkheid om door te groeien en je te ontwikkelen naar andere rollen bij GEA.
• Vermogen om te werken in een omgeving waar innovatie en verandering deel uitmaken van de dagelijkse cultuur.
• Contact met diverse klanten en industrieën, waardoor geen dag hetzelfde is.

Wat gebeurt er als je gesolliciteerd hebt? Je ontvangt een e-mail wanneer uw sollicitatie is verwerkt. Eén van onze Recruiters beoordeelt of de sollicitatie voldoet aan de kwalificaties van de functie. Als jouw sollicitatie met succes is nagekeken, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, virtueel of persoonlijk. Meestal nemen we na het tweede/derde gesprek een beslissing. Aarzel niet om contact op te nemen met ons team in elke fase van uw sollicitatie.