Digital Sales Development Executive

Digital Sales Development Associate

Es responsable de construir y nutrir un pipeline de oportunidades de venta y generar ingresos incrementales alineados con los equipos de Ventas y Marketing, enfocándose en prospectar dentro de la base instalada y cuentas nuevas de GBM con SAP, mientras convierte los leads en oportunidades calificadas dentro de su espacio asignado. Este equipo impulsa interacciones digitales y de alta calidad con clientes potenciales, ofreciendo una experiencia superior. Como Digital Sales Development Associate, trabajarás con un equipo enfocado en generar y nutrir demanda para hacer crecer la presencia de GBM como proveedor de SAP Cloud ERP y soluciones LoB en cuentas nuevas y base instalada, en todas las industrias, colaborando con recursos de SAP, socios y clientes.

Responsabilidades y Tareas Claves

El propósito de esta posición es ampliar la cobertura de mercado de GBM con SAP en el segmento asignado mediante la generación de nuevo pipeline a través de:

1. Crear y ejecutar campañas de Generación de Demanda contra un territorio objetivo (lista de cuentas). El modelo típico de ejecución de campañas de generación de demanda combina correos electrónicos, llamadas telefónicas y contactos en redes sociales hacia prospectos dentro del territorio asignado.
2. Ejecutar iniciativas especializadas relacionadas con pipeline existente, como reciclar/revivir leads descontinuados/descalificados o nutrir pipeline antiguo.
3. Nutrir leads recibidos de otras funciones de generación de demanda y avanzar pipeline estancado.
4. Calificar y avanzar leads inbound de Marketing.
5. Documentar todas las actividades de ejecución de campañas y gestión de leads/oportunidades según lo acordado en el plan de generación de demanda, utilizando herramientas de automatización de ventas y realizando videollamadas, sesiones virtuales e innovación digital regularmente, trabajando con su equipo de ventas y gerente según sea necesario.
6. Brindar una experiencia digital de primer nivel y ayudar a la organización a convertirse en expertos digitales.
7. Alinear con colegas de Ventas para la planificación y ejecución más efectiva del territorio, cubriendo todas las rutas al mercado.
8. Generar y calificar leads mediante los medios adecuados (llamadas en frío, campañas telefónicas, correos electrónicos, etc.) en alineación con la gerencia.
9. Transferir leads calificados al recurso de Ventas para la gestión y ejecución de oportunidades.
10. Revisar regularmente el pipeline de leads y su progreso. Proporcionar retroalimentación cualitativa y cuantitativa a Marketing sobre campañas usando procedimientos y reportes estándar; recomendar mejores prácticas cuando se identifiquen.

Requisitos:

• Experiencia: 3 -7 años de experiencia en puestos similares
• Formación: Bachillerato Universitario: Administración de Empresas, Mercadeo, Relaciones Públicas, Comunicaciones o afín. Conocimiento en gestión de procesos, dominio avanzado de MS Office.
• Inglés intermedio deseable