Analista Funcional Salesforce
Freeway M茅xico busca analista funcional Salesforce para unirse a nuestro equipo de pr谩ctica Salesforce, integr谩ndose al Summit Partner de m谩s r谩pido crecimiento en Am茅rica Latina. Ayudamos a transformar y optimizar la estrategia empresarial de nuestros clientes a lo largo de la regi贸n, haciendo posible un cambio de concepci贸n y uso de herramientas de ventas, servicio, mercadotecnia, anal铆ticos y fidelizaci贸n de clientes. Tendr谩s la oportunidad de ser part铆cipe de proyectos en el 谩mbito nacional e internacional, en algunos de los corporativos m谩s importantes, como lo que podr谩s tener una carrera apasionante. Potenciamos el desarrollo de nuestros colaboradores, en un ambiente de desaf铆os, innovaci贸n, desarrollo profesional y constante b煤squeda de la excelencia.
Perfil Del Candidato
Buscamos un analista funcional Salesforce que cumpla con el siguiente perfil:
- Formaci贸n acad茅mica requerida: Licenciatura en Ingenier铆a, Administraci贸n, Sistemas Computacionales o 谩reas afines.
- No se requiere experiencia previa formal en Salesforce, pero s铆 conocimiento b谩sico de la plataforma.
- Deseable contar con la certificaci贸n Salesforce Platform Fundamentals o estar en proceso de obtenerla.
- Conocimientos b谩sicos sobre:
- Creaci贸n y an谩lisis de reportes y dashboards.
- Administraci贸n y seguridad en Salesforce (perfiles, roles, permisos).
- Documentaci贸n de procesos.
- Comprensi贸n general de objetos, campos y automatizaciones simples.
- Nubes e industrias de Salesforce.
- Mente anal铆tica, curiosidad por aprender y resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo, documentar, investigar y comunicar ideas de manera clara.
- Creatividad y actitud de servicio.
Funciones Principales
Entre las principales funciones a realizar destacan:
- Creaci贸n, an谩lisis y mantenimiento de reportes y dashboards.
- Carga de datos y pruebas.
- Administraci贸n b谩sica de una instancia de Salesforce.
- Investigaci贸n y publicaci贸n de contenido educativo sobre Salesforce.
- Creaci贸n de plantillas para los diferentes departamentos de desarrollo.
- Creaci贸n de manual de usuario del sistema funcional Salesforce.
- Documentaci贸n de procesos y apoyo en la definici贸n de requerimientos funcionales.
- Colaborar con equipos internos en la identificaci贸n de oportunidades de mejora y automatizaci贸n.
- Apoyar en actividades de soporte funcional y capacitaci贸n a usuarios.
Habilidades Blandas Que Buscamos
- Iniciativa.
- Actitud de servicio y trabajo colaborativo.
- Capacidad de an谩lisis y resoluci贸n de problemas.
- Creatividad e innovaci贸n.
- Manejo eficiente del tiempo.
- Comunicaci贸n efectiva y organizaci贸n.
- Compromiso con el aprendizaje continuo.
- Proactividad y entusiasmo por la tecnolog铆a.
Adicional a un excelente paquete de compensaciones y sueldo competitivo, tendr谩s la oportunidad de trabajar en un gran ambiente laboral, con un equipo multidisciplinario, donde el aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional constante, que incluye capacitaci贸n continua e incentivos para la obtenci贸n de Certificaciones.
Si est谩s interesado post煤late en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional.