Service Now - EY GDS Spain - Hybrid

Service Now - EY GDS Spain - Hybrid

Como miembro de nuestro equipo en la oficina de EY GDS Spain en Málaga, tendrás la oportunidad de ampliar tus conocimientos y experiencia trabajando en proyectos interesantes con las tecnologías y enfoques más novedosos. Apoyarás a los clientes en la elección de la solución de negocio más adecuada y participarás en la transformación digital.

Dentro del área de Emerging Technologies de Sector Financiero y de Seguros, ayudamos a nuestros clientes en el diseño e implementación de soluciones basadas en aplicaciones web. Nos encontramos ampliando el equipo con diversos perfiles y capacidades, entre ellos el desarrollo ServiceNow. Si te interesa y tienes experiencia en las siguientes áreas, contáctanos:

• Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
• Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en soluciones técnicas utilizando la plataforma de ServiceNow.
• Configurar y personalizar la plataforma de acuerdo con las especificaciones del proyecto y los requisitos del cliente.
• Realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones implementadas.
• Proporcionar formación y soporte técnico a los usuarios finales y al equipo interno.
• Participar en la evaluación y mejora continua de las prácticas y procesos relacionados con ServiceNow.
• Conocimientos profundos de la plataforma de ServiceNow, incluyendo SPM (Strategy porfolio management)

Esos son los conocimientos básicos, pero adicionalmente valoraremos conocimientos en:

• Certificaciones Oficiales ServiceNow
• Conocimientos de programación diferentes lenguajes

Tus responsabilidades principales siempre incluirán:

• Implementar proyectos de ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte post-implementación.
• Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en soluciones técnicas utilizando la plataforma de ServiceNow.
• Configurar y personalizar la plataforma de acuerdo con las especificaciones del proyecto y los requisitos del cliente.
• Realizar pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones implementadas.
• Proporcionar formación y soporte técnico a los usuarios finales y al equipo interno.
• Participar en la evaluación y mejora continua de las prácticas y procesos relacionados con ServiceNow.
• Conocimientos profundos de la plataforma de ServiceNow, incluyendo SPM (Strategy Portfolio Management)

Competencias y habilidades para el éxito:

• Altas habilidades para la organización y orientación al detalle
• Proactividad
• Ser parte de un equipo dinámico donde prima el continuous learning.

Requisitos indispensables:

• Al menos 2 años de experiencia relacionada.
• Estudios de máster/grado/licenciatura universitaria en Ingeniería informática o experiencia laboral afín
• Buenas prácticas de programación
• Experiencia en proyectos de Service Now, desarrollo ágil y capacidad para trabajar de forma autónoma y/o en equipo
• Conocimiento en ServiceNow, REST, Javascript, Desarrollo Front, Discovery, ITIL
• Nivel de inglés: B2

Qué buscamos:

Buscamos a una persona proactiva que trabaje eficazmente como miembro de un equipo internacional, compartiendo responsabilidades, prestando apoyo, manteniendo la comunicación y poniendo al día a los miembros superiores del equipo sobre los progresos y asuntos relevantes.

Como candidato ideal, deberá tener un impulso personal y una ética de trabajo positiva para ofrecer resultados en plazos ajustados y en situaciones exigentes. Este proyecto podrá requerir la participación en turnos, con el objetivo de brindar servicio a los clientes, pudiendo ser en jornadas de mañana/tarde o en fin de semanas.

Qué ofrecemos:

En EY GDS España, estamos comprometidos a crear un entorno vibrante donde cada miembro del equipo pueda desarrollarse. Te ofrecemos un espacio para el aprendizaje continuo y la flexibilidad para definir tu propio éxito, brindándote las herramientas necesarias para hacer un impacto significativo a tu manera. Nuestra cultura diversa e inclusiva valora quién eres y te anima a ayudar a otros a encontrar su voz.

Además, esto es lo que nos distingue:

• Desarrollo Profesional: Maximiza tu potencial con programas de formación y desarrollo personalizados diseñados para elevar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Invertimos en tu crecimiento porque tu éxito es nuestro éxito.
• Integración Flexible de Trabajo y Vida: Disfruta de la libertad de nuestro modelo de trabajo híbrido, que te permite combinar responsabilidades profesionales con tus pasiones personales. Entendemos que la vida es más que solo trabajo, y te apoyamos para lograr ese equilibrio.
• Programas de Bienestar Integral: Prioriza tu salud con nuestras amplias iniciativas de bienestar, que incluyen sesiones de apoyo psicológico y recursos de salud. En EYGDS Spain, tu bienestar es fundamental para nuestro éxito colectivo.
• Oportunidades de Voluntariado Significativas: Marca la diferencia en tu comunidad a través de nuestros programas de voluntariado. Únete a nosotros para contribuir y crear un impacto positivo mientras construyes conexiones con colegas.
• Reconocimiento y Recompensas por performance: Celebra tus logros con nuestros programas de reconocimiento que honran tanto los éxitos individuales como los de equipo. Creemos en reconocer el esfuerzo y la dedicación, asegurando que te sientas valorado en cada paso del camino.

Únete a EY GDS Spain, donde tu camino es impulsado, tus logros son reconocidos y tu futuro brilla con fuerza.