Naturvidenskabelig Kundeservicemedarbejder Til Barselsvikariat

Naturvidenskabelig Kundeservicemedarbejder Til Barselsvikariat

Eurofins VBM Laboratoriet A/S er en del af Danmarks største miljølaboratorium og arbejder med kemiske analyser af jord, byggematerialer og luft. Vi varetager hele processen – fra indledende planlægning og prøvetagning til analyser, kvalitetssikring og udsendelse af resultater.

Vi er førende inden for miljø- og geotekniske analyser i forbindelse med f.eks. bygge- og anlægsprojekter, og vi undersøger bl.a. for jordforurening, indeklima og bygningsscreening.

Stillingsbeskrivelse

Vi søger en engageret og serviceminded kollega til et tidsbegrænset barselsvikariat i vores kundecenter i Aabybro. Du vil indgå i et fagligt stærkt team og få en central rolle i kontakten med vores kunder og samarbejdet med laboratoriet.

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte:

• Telefonisk og skriftlig kundesupport samt vejledning
• Rapportering og resultatgodkendelse
• Mailhåndtering og resultatoverførsel
• Koordinering med salgskontor og laboratorie
• Håndtering af evt. kundereklamationer og interne problemstillinger

Deltagelse i ringegruppe og generel kundecenterdrift

Kvalifikationer

Vi forestiller os, at du har en videregående naturvidenskabelig baggrund – fx som biolog, kemiker, bioteknolog eller laborant. Du kan være nyuddannet eller have erfaring fra lignende stillinger. Det vigtigste er, at du har lyst til at arbejde med kundeservice og trives i en rolle med både faglighed og kontakt med mennesker.

Vi lægger vægt på, at du:

• Har gode kommunikationsevner – både mundtligt og skriftligt på dansk og engelsk
• Er serviceminded og trives med kundekontakt
• Har flair for IT og informationssystemer – gerne med kendskab til kvalitetsstyringssystemer
• Er struktureret og har et godt overblik
• Kan trives både med selvstændigt arbejde og i team
• Er initiativrig og opsøgende, når du møder en udfordring
• Kan håndtere mange opgaver samtidig og stadig sikre høj kvalitet i dit arbejde
• Har interesse for miljøområdet og lyst til at bidrage til vores faglige fællesskab

Erfaring med salg, kundesupport eller laboratoriearbejde er en fordel, men ikke et krav – vi sørger for grundig oplæring.

Yderligere Informationer

Det betyder meget for os, at du har det godt på dit arbejde

Sundhedsfremmende initiativer Vi fremmer et sundt og arbejdsmiljøvenligt klima, og medvirker til, at vores medarbejdere er sunde og raske. Det sker igennem forskellige initiativer som støtter op om din psykiske og fysiske trivsel.

Tryghedsordning Du tilbydes som Eurofins medarbejder en pensionsordning, sundhedsforsikring samt tilknyttet uvildige rådgivere, som løbende kan guide dig.

Kantineordning Vores kantineordning byder på et varieret udvalg af varme og kolde retter, frugt og grønt - og kage :-).

Personaleforening Vi ønsker at fremme det gode kollegaskab og arrangerer forskellige sociale aktiviteter og arrangementer, med hjælp fra vores lokale personaleforening.

Fleksibilitet Vi arbejder ud fra præmissen frihed under ansvar og tilbyder derfor fleksible mødetider og medbestemmelse, såfremt stillingen understøtter dette.

Din udvikling Din udvikling er vigtig for os. Du vil i samarbejde med din nærmeste leder drøfte Eurofins karriereveje, nationale og internationale talentprogrammer og anden udvikling.

Arbejdstid Fuldtid, 37 timer/uge, typisk placeret hverdage kl. 7.30-17.00. Der er tale om en tidsbegrænset ansættelse.

Arbejdssted Eurofins VBM Laboratoriet, Industrivej 1, 9440 Aabybro

Tiltrædelse Snarest muligt

Du søger stillingen online ved at klikke på "Jeg er interesseret" . Ansøgninger sendt på mail tages ikke i betragtning. Vi afholder løbende samtaler og ansætter så snart, den rette kandidat er fundet og vi opfordrer derfor til, at du sender dit CV og evt. relevante bilag hurtigst muligt. Under "Besked til ansættelsesteamet" modtager vi meget gerne en kort motivation for din ansøgning.

Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte Teamleder i Kundecenteret Lars Andersen Bruhn på larsandersen.bruhn@etn.eurofins.com .