Kundeservicemedarbejder / Kunderådgiver Indenfor Indeklima Og Arbejdsmiljø

Kundeservicemedarbejder / Kunderådgiver Indenfor Indeklima Og Arbejdsmiljø

Vi indånder ca. 11.000 liter luft om dagen – Vil du være med til at gøre den mere sikker?

Hos Eurofins VBM Laboratoriet, en del af Danmarks største miljølaboratorium, arbejder vi med kemiske analyser af jord, byggematerialer og luft. I vores arbejdsmiljø og indeklima afdeling, hjælper vi vores kunder med at teste og forbedre luftkvalitet, der påvirker deres medarbejderes hverdag. Vi varetager hele processen – fra planlægning og prøvetagning til analyser, kvalitetssikring og rapportering.

Nu søger vi en engageret kollega med passion for arbejdsmiljø og indeklima, som vil være med til at gøre en reel forskel for sundheden på danske arbejdspladser.

Stillingsbeskrivelse

Som kunderådgiver og kundeservicemedarbejder bliver du bindeleddet mellem vores kunder og vores specialister. Du får base på vores site i Aabybro og bliver en del af et fagligt stærkt team med tæt samarbejde på tværs af laboratorier og teknikere.

Du vil arbejde med kundehenvendelser via telefon og mail, rådgivning, rapportskrivning og tilbudsberegning – og du sikrer, at hver kunde får den rette løsning, så vi sammen skaber sunde og sikre arbejdsmiljøer.

Du sikrer, i samarbejde med kunden, at hver kunde får den rette løsning – og at vi sammen skaber sunde og sikre arbejdsmiljøer på de dansk arbejdspladser.

Dine arbejdsopgaver inkluderer bl.a.:

• Rådgivning om analyser og målinger inden for arbejdsmiljø og indeklima
• Skriftlig og telefonisk kundesupport
• Rapportskrivning og tilbudsberegning
• Håndtering af kundereklamationer
• Opbygning og vedligeholdelse af stærke kunderelationer
• Tæt samarbejde med teknikere og laboratorier
• Bidrag til udvikling af vores ydelser og HSE-området

Du bliver en del af et mindre team med fagligt stærke kolleger, som har kommercielt ansvar for vores forskellige områder inden for analyser af luft.

Kvalifikationer

Vi søger en kollega med en stærk naturvidenskabelig profil – enten på bachelor- eller kandidatniveau. Erfaring med kundeservice, rådgivning eller teknisk salg er en fordel, men ikke et krav. Erfaring med kemisk arbejdsmiljø er ikke et krav.

Vi forestiller os, at du:

• Brænder for at skabe sunde og sikre arbejdsmiljøer
• Har gode kommunikationsevner på både dansk og engelsk
• Trives i dialogen med kunder og kolleger
• Arbejder struktureret og løsningsorienteret
• Er selvstændig, initiativrig og har et godt overblik
• Har lyst til at tage ansvar og bidrage til udvikling

Vi afholder løbende samtaler og ansætter, så snart den rette kandidat er fundet – send derfor dit CV og relevante bilag hurtigst muligt. Under "Besked til ansættelsesteamet" modtager vi meget gerne en kort motivation for din ansøgning.