Biologe / Biotechnologe Als Analytical Service Manager (m/w/d) – Als Elternzeitvertretung

Biologe / Biotechnologe Als Analytical Service Manager (M/W/D) – Als Elternzeitvertretung

Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung.

Die Eurofins GeneScan GmbH ist das Kompetenzzentrum für Analysen auf gentechnisch veränderte Organismen (GVO) innerhalb des Eurofins Labornetzwerks für Lebens- und Futtermittelanalytik in Deutschland. Mit fundiertem Fachwissen und hervorragender analytischer Kompetenz setzen wir Maßstäbe in der Untersuchung von Lebens- und Futtermitteln.

Du liebst Wissenschaft und Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres engagierten Teams bei Eurofins GeneScan – einem internationalen Marktführer in der Lebens- und Futtermittelanalytik. Wir bieten dir eine spannende Schnittstelle zwischen Labor und Kundenservice, in der du dein Fachwissen gezielt einsetzen und weiterentwickeln kannst.

Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuungsteams suchen wir dich als Biologe / Biotechnologe als Analytical Service Manager (m/w/d) in der Kundenbetreuung (als Elternzeitvertretung vorerst befristet bis 31.10.2027).

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll:

• Fachliche Kundenberatung: Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden bei analytischen Fragestellungen – vor allem im Bereich GVO-Analytik, aber auch angrenzend in anderen Bereichen wie z.B. Pestizid-, Mykotoxin- oder Dioxinanalytik.
• Analysekoordination: Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Analysestrategien, bewertest die Ergebnisse fachlich und sorgst für eine effiziente und termingerechte Umsetzung der Aufträge.
• Berichtswesen: Du erstellst und gibst Prüfberichte eigenverantwortlich frei.
• Kundenservice mit Tiefgang: Du bearbeitest Angebotsanfragen, pflegst vertrauensvolle Kundenbeziehungen und kümmerst dich um Reklamationen.
• Teamwork international: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus der Eurofins-Gruppe weltweit zusammen

Qualifikationen

Das bringst du mit – fachlich und persönlich:

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (z. B. Molekularbiologie, Biotechnologie, Lebensmittelchemie)
• Fundierte Kenntnisse in der PCR-Methodik
• Interesse an angrenzenden Analysebereichen der Lebens- und Futtermittelanalytik
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einem Auftragslabor
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiger Arbeitsstil, Organisationstalent und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in laborspezifische IT-Systeme (LIMS)

Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir:

• eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen,
• eine ausführliche Einarbeitung und die Möglichkeit an regelmäßigen Schulungen teilzunehmen,
• betriebliche Altersvorsorge, wahlweise vermögenswirksame Leistungen oder einen Zuschuss zur RegioKarte des örtlichen Verkehrsverbunds,
• Job-Rad: Lease mit uns dein Wunsch-Bike,
• die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, unter anderem mit dem PME Familienservice,
• Gesundheitsprogramm und viele weitere verschiedene Benefits: Wir bieten verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen. Bewirb dich einfach unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins mit dem Online-Formular.

MORE THAN A JOB - COME TO THE LABS OF EXCELLENCE!