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Account Manager

Stiamo cercando un Account Manager per il mercato italiano. Sarai il punto di riferimento in ogni fase dopo la firma del contratto, occupandoti della raccolta dei documenti necessari, della programmazione degli appuntamenti, del feedback e delle domande post-vendita, fino all'installazione dell'impianto fotovoltaico.

Ruolo e responsabilità:

• Punto di contatto per i clienti dopo la vendita, risolvendo dubbi e problematiche per garantire una transizione serena.
• Assistenza telefonica e scritta durante l'intero percorso, dalla firma del contratto al post-vendita.
• Aggiornamento costante sui progressi del processo, fornendo risposte esaustive e mantenendo una comunicazione chiara e tempestiva.
• Collaborazione con i dipartimenti coinvolti nelle fasi di installazione.

Si richiede:

• Eccellente livello di italiano, sia scritto che parlato.
• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con i clienti.
• Affinità per le start-up orientate ai risultati.
• Capacità di stabilire elevati standard di qualità per te stesso e per il team, mostrando una mentalità positiva che motiva gli altri.
• Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro.
• Ottime capacità di comunicazione.
• Disponibilità al lavoro full-time in sede

Cosa Offriamo:

• Contratto di lavoro a tempo indeterminato
• Retribuzione: Stipendio più variabile bonus, commisurati all'esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana.
• Supporto continuo e formazione (retribuita)
• Ambiente stimolante internazionale ed energico;
• Sviluppo e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
• La possibilità di condividere le tue idee e far parte di una storia di successo;

Luogo di lavoro: Astrit Sulejman Balluku, prane bar Sanremo (Myslym Shyri), Tirane. Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali: Orari di servizio: 8:00-20:00, da lunedì a venerdì (weekend di riposo). Orario standard: 9:00-18:00. Gli orari 8:00-17:00 e 11:00-20:00 sono a rotazione e si svolgono mediamente una volta al mese. Il primo mese è con orario fisso 9:00-18:00.

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