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Lead Field Service Representative
Support clients by troubleshooting and resolving technical product issues onsite
Z谩rate, Buenos Aires, Argentina
Junior
13 hours agoBe an early applicant
Ecolab
Provides water, hygiene, and infection prevention solutions and services for food, healthcare, hospitality, and industrial customers worldwide.
42 Similar Jobs at Ecolab
Lead Field Service Rep
En Ecolab nos encontramos en b煤squeda de un/a Lead Field Service Rep para sumarse a nuestra divisi贸n de Nalco Water Paper, con base en Z谩rate, Campana o Escobar.
Tareas Principales:
- Brindar servicio contractual y ayuda a los clientes con el soporte de resoluci贸n de problemas con respecto a los productos / aplicaciones / soluciones de la Compa帽铆a.
- Apoyo al personal de ventas del distrito en el manejo de llamadas de servicio del programa de la Compa帽铆a en productos y servicios existentes, y asistencia en los problemas de correcci贸n seg煤n corresponda.
- Evaluar problemas de campo en el sitio y operar el equipo de prueba requerido para devolver los sistemas a la conformidad del cliente.
- Asistir en la preparaci贸n de informes que detallen problemas t茅cnicos y soluciones para iniciar las modificaciones correctivas necesarias del producto y / o los cambios de proceso recomendados. Documente el valor proporcionado al cliente siempre que sea posible
- Proporcionar servicios de recursos de instalaci贸n en base a la solicitud del proyecto necesarios para satisfacer las necesidades del cliente. Los servicios pueden incluir (entre otros) encuestas de campo, listas de verificaci贸n de instalaci贸n, servicios de asistencia de implementaci贸n.
Requerimientos M铆nimos:
- Estudiantes avanzados o graduados de Ingenier铆a Qu铆mica o Ingenier铆a Industrial.
- Ingles Intermedio - Avanzado.
- Manejo de Paquete Office.
- Habilidades de comunicaci贸n organizacional e interpersonal.
- Disponibilidad para viajar.
- Licencia de Conducir vigente.
Ubicaci贸n: Z谩rate, Campana o Escobar.
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