Lead Field Service Representative

Ingeniero De Aplicaciones Químicas

Ecolab está buscando un Ingeniero de aplicaciones químicas para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo, lo invitamos a postularse. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias. En este puesto, gestionará y desarrollará relaciones de clientes de larga data, con un enfoque en exceder las expectativas del cliente e impulsar la prestación de servicios. Tendrá un enfoque práctico para prestar servicio y entregar valor a través del desarrollo y la gestión de proyectos técnicos para resolver problemas del cliente.

Lo que te ofrece el cargo:

• Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes
• Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
• Disfruta de un programa de entrenamiento pagado que te permite aprender de profesionales exitosos
• Paquetes de beneficios completos en línea con los estándares del mercado y la industria
• Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración
• Prosperar en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nivel y equipo de protección personal

Lo que harás:

• Mantenimiento de equipos
• Revisión de aplicación química
• Dosificación de productos químicos
• Análisis fisicoquímicos
• Reuniones de seguimiento con las áreas usuarias
• Generar reportes de control del proceso
• Generación de permisos y recolección de firmas
• Seguimiento a proyectos de mejora continua
• Verificar el seguimiento a planes y procesos
• Seguimiento con proveedores para mantenimientos preventivos y correctivos
• Manejo de inventarios de productos químicos, reactivos, refacciones y consumibles
• Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario
• Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en niveles óptimos
• Los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, ordenamiento químico, gestión de inventario de productos químicos

Detalles de la posición:

• El candidato debe vivir en: San Nicolás de los Garza, Nuevo León
• Su zona de alcance incluye: San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Requisitos Mínimos:

• Grado Universitario: Ing Química, Ambiental, Industrial o afín.
• Exp. de 2 años en tratamiento de agua, sistemas fisicoquímicos, osmosis inversa, atención al cliente a nivel industrial, mantenimiento menor de equipos de dosificación (preventivo y correctivos) mantenimientos menores válvulas, bombas, etc., instalación de líneas de dosificación y conocimiento básico de herramientas.
• Liderazgo, comunicación efectiva con el cliente.
• Manejo de paquetería Office.

Requisitos fisicos:

• Debe poder acceder y sentirse cómodo trabajando en una variedad de condiciones y ser capaz de realizar las tareas esenciales del puesto.

Requisitos deseables:

• Seguridad industrial.