Project Manager – Service Operations

Project Manager – Service Operations

Au sein du département Service Operations, vous serez responsable de la gestion et du pilotage de projets stratégiques, liés à la transformation technologique et à l'optimisation de nos environnements Cloud et Datacenter. Ce poste est à pourvoir en CDI.

Vos missions incluront :

• Pilotage complet des projets IT : cadrage, planification, exécution, suivi des livrables et reporting.
• Gestion de projets complexes : migrations Cloud, intégration IA, automatisation, sécurité, scalabilité et performance.
• Coordination transverse : collaboration étroite avec les équipes Cloud Ops, DevOps, R&D, Sécurité, Customer Success, Support et CSM.
• Suivi et gouvernance : définition des indicateurs de performance (KPI), mise en place de tableaux de bord, animation des comités projet et gestion des risques.
• Interface client : gestion de projets clients stratégiques, reporting régulier, accompagnement et suivi post-déploiement.

Amélioration continue : capitalisation sur les retours d'expérience et participation à l'évolution des bonnes pratiques internes.

Qualifications :

• Expérience confirmée (5+ ans) en gestion de projets IT complexes, dont au moins 3 ans dans un environnement Cloud (AWS, Azure, GCP ou Oracle).
• Maîtrise des référentiels de gestion de projet : PMI, Prince2, ITIL, ou équivalents.
• Solides compétences en méthodologies Agile / Scrum / Kanban, et capacité à naviguer dans des environnements multi-équipes.
• Bonne compréhension des environnements Datacenter, IA appliquée à l'exploitation IT, automatisation, CI/CD, monitoring, sécurité et conformité.
• Leadership naturel, aisance relationnelle et capacité à fédérer autour d'objectifs communs.
• Excellentes compétences d'analyse, rigueur, sens de la priorisation et esprit de synthèse.
• Anglais professionnel courant (oral et écrit).
• La connaissance des environnements ITSM / ITOM constitue un atout.

Informations complémentaires :

• 1er entretien avec notre Talent Management Specialist
• 2nd entretien avec le Project Manager
• 3e entretien avec le CloudOps Director et le Service Operation Director
• Prise de références

Rejoindre EASYVISTA, c'est :

• Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par EASYVISTA
• Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine)
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• Un accord d'intéressement