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Asset Manager (m/w/d) IT Service Management

Establish division-wide Asset Management governance and centralize asset register in ServiceNow.
Bonn, North Rhine-Westphalia, GermanyHesse, GermanyDresden, Saxony, Germany
Mid-Level
22 hours agoBe an early applicant
DHL

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Global logistics leader providing international express shipping, freight transportation, supply chain management, and e-commerce delivery solutions worldwide.

Asset Manager (M/W/D) It Service Management

Wir suchen Dich am Standort Bonn, Darmstadt oder Dresden als Asset Manager (m/w/d) IT Service Management unbefristet | Voll-/ Teilzeit

Deine Vorteile

  • Faire Gehaltsstrukturen, sicherer Arbeitsplatz und Home-Office Möglichkeiten
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, transparente Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
  • Deine Entwicklung liegt uns am Herzen, so dass Du dich auf ein großes Spektrum an Learning & Development Angeboten freuen kannst
  • Die Vorzüge, Teil eines Unternehmens zu sein, das fordert und fördert sowie die Vielfalt seiner Teams sehr schätzt und aktiv Diversity Management betreibt
  • Hervorragende Sozialleistungen (bspw. betriebliche Altersvorsorge), Sabbatical Optionen, Familienservice, diverse Mitarbeiterrabatte und betriebliches Gesundheitsmanagement

Als Asset Manager (m/w/d) IT-Servicemanagement gestaltest Du aktiv den Aufbau und die Weiterentwicklung eines divisionsweiten Asset-Managements. Dabei übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:

  • Entwicklung einer Asset-Management-Strategie und eines Governance-Frameworks inkl. klarer Rollen, Verantwortlichkeiten und Richtlinien.
  • Konzeption und Umsetzung eines zentralen Asset-Registers in ServiceNow
  • Konsolidierung bestehender dezentraler Lösungen in eine zentrale Plattform
  • Gestaltung und Etablierung von Prozessen für den gesamten Asset-Lifecycle mit Fokus auf eine enge Verzahnung mit den anderen IT-Servicemanagement-Prozessen
  • Sicherstellung von Compliance und Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen wie NIS2
  • Aufbau von KPIs und Dashboards für ein transparentes Reporting sowie Sicherstellung regelmäßiger Management-Reports und Compliance-Nachweise
  • Erstellung eigenständiger Präsentationen und Vertretung der Themen gegenüber (Senior-)Management und weiteren Stakeholdern in P&P

Dein Profil

  • Ausgeprägte Kompetenz in der Konzeption, Modellierung und Optimierung von IT-Service- und Asset-Management-Prozessen inkl. Fähigkeit, neue Prozesse konzeptionell zu entwerfen und in der Organisation zu verankern
  • Kenntnisse im IT-Asset-Management, idealerweise ergänzt durch ITIL-Grundlagen
  • Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Asset-Management-Prozessen und Tools (z. B. ServiceNow).
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten und in tragfähige Konzepte zu überführen
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit. Du kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufbereiten und überzeugend kommunizieren – auch in bereichsübergreifenden Teams
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten
  • Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Steuerung interdisziplinärer Teams von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse

Interessiert? Bewirb Dich jetzt als "Asset Manager (m/w/d) IT-Servicemanagement" mit Deinen Unterlagen über den Bewerben-Button. Weitere Auskünfte erteilt Dir gerne Caroline Böttger unter +49 228 189-66916.

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